Yanıltıcı Son Tüketim Tarihi, Bozuk Kıyma İade Edilmiyor

25’inde Yalova Esenköy Liman Şubesi A101’den paketli kıyma satın aldım. Ürünü son tüketim tarihi 31’i yazdığı için güvenle aldım ve buzdolabında sakladım. Ancak ertesi gün kıymanın rengi kopkoyu oldu ve ekşi bir koku yaymaya başladı. Bayramın ilk günü olduğu için market kapalıydı, bu nedenle ürünü hemen geri götüremedim.

İki gün sonra ürünü şubeye götürdüğümde, aynı gün içinde getirilmediği için alamayacaklarını söylediler. Son tüketim tarihi henüz dolmamış, buzdolabında saklanmış bir kıymanın ertesi gün bu hale gelmesini ve buna rağmen ürünün geri alınmamasını kabul edemiyorum. Eğer ürünü bir gün içinde kullanmayacaksam ertesi gün bozulacaksa neden son tüketim tarihi 31’i olarak yazılıyor, bunu da anlayamıyorum.

Hem bozuk ürün sattıkları için iademin yapılmasını hem de yaşadığım bu durum nedeniyle tarafıma bir özür borçları olduğunu düşünüyorum. Ayrıca bu “aynı gün getirilmezse alamayız” uygulamasının gözden geçirilerek tüketiciyi mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini ve ilgili şubede gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.