to read complaints and reviews, or file yours. 
25.05.2026 tarihinde A101 N**** Ç***** Keşan şubesinden kumandalı bir lamba satın aldım. Ürünü eve gelip açıp denediğimde çalışmadığını fark ettim.
Bunun üzerine fişim de yanımdayken ürünü iade veya değişim talebiyle aynı şubeye götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü hiçbir şekilde test etmeden, sadece “ürün açıldığı için iade veya değişim yapamayız” diyerek talebimi reddettiler. Çalışmayan bir ürünün, kontrol dahi edilmeden bu şekilde geri çevrilmesi hem Tüketici Hakları'na hem de müşteri memnuniyetine uygun değil.
Çalışmayan kumandalı lambam için, fişim de mevcutken, tarafıma iade ya da bire bir sorunsuz ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
07.12.2025 tarihinde A101 Akhisar Novada yolu üzerindeki yeni açılan mağazadan yılbaşı süs lambası satın aldım. Ürünü aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettik ve aynı gün içinde iade etmek için mağazaya geri gittik. Ödemeyi 129 TL olarak kartla yapmıştım. Kasadaki görevli, kartta iade olduğunu bi...
29 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Çatalca/İstanbul Çanakça Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden kumanda pili aldım. Aslında kalem pil almak istemiştim, ürünü hiç kullanmadan ve paketi dahi açmadan sadece değişim talebinde bulundum. Alışveriş fişimi de yanımda götürmeme rağmen değişim yap...
A101 iade hakkının uygulanmasında güçlük çıkarıyor. A101'de 13 Mart tarihinde alınan bir elektronik cihazın iadesini 14 Mart'ta başka bir şubeden yapmak istedim. Mağaza yetkilileri sadece satın aldığım mağazada iade yapabileceğimi belirtti. 20 Mart'ta satın alım yaptığım Dadaş Ümraniye mağazasında f...
09.05.2026 tarihinde çocuklarımın hediyesi olarak İstanbul Bayrampaşa Yıldırım A101 şubesinden Kimi khs-2037 marka saç maşası alınmış. Ürün benim kullanımına uygun olmadığı için, oturduğum bölgedeki A101 mağazasına götürerek değişim ya da iade yapmak istedim. Ürünün fişi ve içindeki garanti belgesi...
21.05.2026 tarihinde saat 12.54'te Samsun İlkadım Tepecik Mahallesi'ndeki, mağaza kodu d535 olan A101 şubesinden Kiwi marka şarjlı masa lambası satın aldım. Acelem olduğu için ürünü mağazada açıp kontrol edemedim; bu nedenle kasadaki personele ürünün kusurlu çıkması durumunda getirebileceğimi özelli...
Yorumlar