to read complaints and reviews, or file yours.
Adıyaman Merkez’deki A101 mağazasından 04.03.2026 tarihinde Polonez marka dana jambon aldım. Ürünü 07.03.2026 tarihinde ...açıp tüketmek istediğimizde jambonun ekşi koktuğunu, tadının bozuk olduğunu ve açıkça tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettik. Böyle bir ürünün raflarda satılması, hele ki birç
07.03.2026 tarihinde saat 17.29 civarında Elazığ Merkez Rızaiye Mahallesi İzzetpaşa Caddesi üzerindeki A101 İzzetpaşa Me...rkez mağazasından kamp sandalyesi ve piknik sandalyesi satın aldım. Reyonda kamp sandalyesinin etiket fiyatı 299 TL, piknik sandalyesinin ise 279 TL olarak yazmasına rağmen kasada
A101’in Bağcılar Osmangazi Caddesi şubesinden birkaç gün önce Zeo marka Riviera zeytinyağı satın aldım. Ürünü kullandığı...mda içinden gerçek zeytinyağına benzemeyen, rengi çok açık sarı ve kalitesiz bir yağ çıktığını fark ettim. Ürünün ne tadı ne de görüntüsü zeytinyağı ile uzaktan yakından örtüşmüyor
Bursa Osmangazi Dikkaldırım Caddesi’indeki A101 şubesinden 27 Şubat’ta baharatlı çekirdeksiz yeşil zeytin aldım. Ürünün ...son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen açtığımda bozulmuş ve küflenmiş olduğunu gördüm. Tarihi yakın olmadığı ve hemen tüketeceğim için fişi özellikle almamıştım. Market çal
A101 online market üzerinden 7.03.2026 tarihinde kırmızı biber 300 gram ürün sipariş ettim. Teslim edilen kırmızı biberl...erin küflü ve tamamen bozuk olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici olan bu durum nedeniyle ürünleri tüketemedim. Bozuk ve küflü bir ürünü müşteriye bu
06.03.2026 tarihinde A101 Küçükyalı şubesinden aldığım avokadonun içi tamamen çürümüş ve bozulmuş bir şekildeydi. Ürün r...esmen çöplük seviyesindeydi ve buna rağmen mağazanın tam ortasına, satışa sunulan raflara koymuşlar. Bu durum hem hijyen hem de tüketici sağlığı açısından kabul edilemez. Daha önc
Tekirdağ Marmara ereğlisi enis sülün Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Xroll fındıklı ve Eti browni 50 gr ürünleri satı...n aldım. Eve geldiğimde ürünlerin üzerindeki son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde tarihlerin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin rafta bulunması
6 Mart’ta İzmir Gültepe’de bulunan A101 şubesinden Dooy marka “Ramazan şerbeti” adlı içeceği satın aldım. Eve gelip şişe...yi açıp bardağa doldurdum, tam içmek üzereyken içecekte belirgin bir ekşilik fark ettim. Bunun üzerine şişenin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 03.01.2026 yazdığını görd
A101'den sipariş verdiğim Mi True Wireless Earphones 2 Pro kulaklığım 28 Şubat 2026'da teslim edildi. Ürünü denemek için... açtığımda arızalı olduğunu ve eşleşme moduna geçmediğini, bağlantı kurulamadığını fark ettim. Teslimden sadece yaklaşık 1 saat içinde müşteri hizmetlerine ulaşıp ayıplı ürün gönde
Üsküdar Bulgurlu’daki A101 şubesinde yaklaşık Ocak ayında kasada bana ısrarla Hadi Kart verildi. Kartı verirken bunun bi...r kredi kartı olduğundan bahsetmediler, özellikle sorduğum halde kesinlikle kart aidatı olmadığını söylediler. Kartı sadece o ilk gün, adeta zorla kullandırdıkları şekilde kullandı
Osmaniye merkez Çiftlik şubesi ve Ulaşlı Mahallesi’ndeki A101 mağazalarında yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir durumu... belirtmek istiyorum. Raflarda son kullanma tarihi geçmiş ürünlerle karşılaştım ve ayrıca bazı ürünlerde raf etiketinde görünen fiyat ile kasada alınan fiyatın farklı olduğunu fark
6 Ağustos 2025 tarihinde Edirne Gölet bölgesindeki A101 şubesinden Arzum Starry blender satın aldım. Ürünün bozuk çıkmas...ı üzerine mağazaya giderek değişim talep ettim, ancak ne değişim ne de iade yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 17.02.2026 tarihinde veril
17.11.2025 tarihinde Balıkesir’deki A101 marketten Hadi Kart aldım ve bu kartla alışveriş yaptım. Daha sonra gelen ekstr...eyi tamamen ödeyip kart borcumu kapattım ve kartı bir daha hiç kullanmadım. Bugün, 06.03.2026 tarihinde kontrol ettiğimde kartıma yeniden borç yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizme
05.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Kurtuluş Mahallesi’ndeki A101 şubesinden aldığım Burch marka kuru meyveli çıtır müsli...yi, 06.03.2026 sabahı saat 12.00 civarında sütle karıştırıp ara öğün olarak tüketirken dişimi kıracak kadar sert bir parça ile karşılaştım. Ürünün içindeki bazı kuru meyvelerin zat
25 Şubat’ta A101 internet sitesi üzerinden Profilo CGA242X3TR 1200 Devir 9 kg çamaşır makinesini 22.499 TL ödeyerek kred...i kartıyla satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. A101 müşteri hizmetlerini iki kez aradım,
Sultangazi Cebeci Şubesi A101 hakkında şikayette bulunmak istiyorum; daha doğrusu genel A101’ler hakkında bir şikayette ...bulunmak istiyorum. Bir tüketici olarak A101, en çok sorun yaşadığım marka olabilir. Bugün yaklaşık 1000 küsürlük bir bayram şeker alışverişi yaptım, iftardan sonra misafirlerime l
03.03.2026 tarihinde Mersin Toroslar Çağdaşkent Mahallesi 93101 Sokak’ta bulunan A101 şubesinden Gimem Birşah marka yoğu...rt satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki son kullanma tarihinin 24.02.2026 olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir gıda ürününün raflarda satışa sunulması, tüke
A101 Ekinoba Büyükçekmece şubenizde 06.03.2026 tarihinde Tantitoni marka 399 TL tutarındaki matarayı iade etmek için yaş...adığım süreçten şikayetçiyim. Bir gün önce iade için gittiğimde, aynı gün iade yapılamayacağı, ertesi gün gelmem gerektiği söylendi. Ertesi gün tekrar gittiğimde ise bu kez, bölge
05 Mart tarihinde A101’in İpekkum şubesinden toplam 106 TL tutarında Türk kahvesi ve çöp poşeti satın aldım. Ürünler kap...alı ve kullanılmamış olmasına rağmen, önce Ürkmez, ardından Doğanbey şubesine gittiğimde iade talebim kabul edilmedi. Bana, ürünlerin mutlaka defolu veya bozuk olması gerektiği, sa
"Online Mağaza tarafından 'kullanılmış ürün' gerekçesiyle haksız yere reddedilen iade talebim, kararlı duruşum ve yasal haklarımı hatırlatmam neticesinde çözüme kavuşmuştur. Süreç boyunca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki haklarımı bildiğimi, konuyu gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne ve hukuki mercilere taşıyacağımı net bir şekilde ifade ettim. Bu bilinçli yaklaşımım ve yasal terimlerle yürüttüğüm iletişim sonucunda firma ücret iadesini gerçekleştirmiştir. Tüm tüketicilere, haksız iade reddi durumlarında yasal haklarını sonuna kadar savunmalarını tavsiye ederim. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi sonlandırıyorum."
A101 Ekstra üzerinden vermiş olduğum 3126021151503351 numaralı siparişime a...it ürün için iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma gönderilen mesajda, ür
27 Şubat 2026 tarihinde Alanya’daki A101 mağazalarından birinden Miller marka tereyağı satın aldım. Ürünü kullandığımda,... tereyağın kendine has kokusunun ve tadının hiç olmadığını, tavaya attığım anda da tereyağından çok margarin gibi davrandığını fark ettim. Gerçek tereyağın pişerken verdiği koku ve
26 Şubat’ta A101 Extra internet sitesi üzerinden biri eliptik bisiklet, diğeri titreşimli masaj aleti olmak üzere iki ür...ün siparişi verdim. Sipariş numaram 3126022684928320 olup, bu alışveriş için toplam 10.098 TL ödedim, eliptik bisikletin bedeli ise 7.999 TL idi. Siparişim Hepsijet kargo ile gönde
04.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Mecidiye Mahallesi Amasya Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 439 TL ödeyerek k...redi kartıyla bir pazar arabası satın aldım. Mağazadan çıkmadan önce ürünü kurmak istedim; ancak arabanın tekerlek demir milinin montajının yapılamadığını, üretim hatası olduğunu f
30 dakika önce İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi İstiklal Caddesi üzerindeki A101 şubesinden bir ürün satın aldım. R...aftaki fiyat etiketinde gördüğüm tutar ile kasada çıkan fiyat arasında tam 1300 TL fark olduğunu kasada ödeme aşamasında fark ettim. Durumu kasadaki çalışana ilettiğimde, raftaki