Joypark’ta 30 Dakikalık Oyun İçin 420 TL Ücret Ve Çorap Ücretinin Aşırı Yüksekliği

Bugün saat 18.00 civarında Forum İstanbul’daki Joypark’a gittim. 30 dakikalık kullanım için 350 TL, karta 20 TL ve çorap için de 50 TL ödeme yaptım. Toplamda sadece 30 dakikalık bir oyun için yaklaşık 420 TL ödemiş oldum.

Kartı alıp oyun alanına doğru ilerlerken personel kartı alıp süreyi başlattı, ardından da çorap almam gerektiğini söyledi. Çorap almak için kasaya geçtiğimde sırada beklerken süre işlemeye devam etti. Sıra bana geldiğinde yaklaşık 4 dakika geçmişti ve çorap için ayrıca 50 TL ücret alındı. Hem süre kasada boşa harcandı hem de çorap fiyatı aşırı yüksek geldi.

Kısa ve yalnızca 30 dakikalık bir kullanım için bu kadar yüksek ücret ödenmesi, sürenin kasada sırada beklerken işlemesi ve tüm yaşananların memnuniyetsizlikle sonuçlanması nedeniyle Joypark Forum İstanbul’u kesinlikle tavsiye etmiyorum. Fiyat politikasının ve çorap ücretlerinin gözden geçirilmesini, sürenin kasada geçen kısmının müşteriye yansıtılmamasını ve bu konuda daha şeffaf ve müşteri odaklı bir uygulama yapılmasını bekliyorum. Ayrıca personellerin tavır ve çalışma biçimlerinden, çalışanların da bu sistemden memnun olmadığını ve adeta baskı altında çalıştırıldıklarını düşündüren bir atmosfer olduğunu gözlemledim; bu açıdan da hem çalışanların hem de müşterilerin faydasına olacak şekilde koşulların iyileştirilmesini istiyorum.