Ticket Gift Kartımda 450 TL Bakiye Hatalı Olarak Sıfırlandı Ve İade Alınamadı
27.12.2025 tarihinde saat 13:35’te Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi Fatih Caddesi üzerindeki A101 mağazasında Ticket Gift kartımla alışveriş yapmak istedim. Kartımda 450 TL bakiye bulunuyordu. Ödeme aşamasında kasadaki görevli işlemi başlattı ancak işlem sonunda hata aldığını ve ödemenin gerçekleşmediğini söyledi.
Bakiye kontrolü yaptığımda, sistemde işlemin yapılmış olduğunu ve kart bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Bunu kasiyere söylediğimde kendisi konuyu merkeze ilettiğini, ancak kendisiyle ilgili bir durum olmadığını ifade etti. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı.
Benim tarafımdan gerçekleşmeyen, hatalı görünen bu alışverişin iptal edilmesini ve Ticket Gift kartımdaki 450 TL bakiyenin yeniden tanımlanarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Sorunun çözümü için arayan dahi olmadı A101 bitmiş durumda kul hakkı yediler yazıklar olsun
Tüm geri bildirimlerime rağmen defalarca ayaklarına gitmeme rağmen A101 hattını arayarak sorun formu doldurmama rağmen benim 450 TL paramı hiç ettiler hiçbir işlem yapmadılar ben onları Allah'a havale ediyorum (tabi varsa inançları) saygılarımla








