Teslimat Ve Tescil Sürecinde Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

05.02.2026 tarihinde A101 Eskişehir 5108 Huzur şubesinden Volta marka APEC 49.4 CC benzinli gri model motosiklet satın aldım. Satış sırasında imzalanan sözleşmede ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve teslimat süreciyle ilgili bilgilendirilmedim. Siparişime ait numara 5108*************060’tir.
E‑tebligat adresim aktif olmasına rağmen teslimat ve tescil sürecine dair yazılı ya da sözlü herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm; ancak sürece hakim olmadıklarını, yeterli bilgiye sahip olmadıklarını gördüm ve hâlen net bir açıklama yapılmadı.
Satın almış olduğum motosikletin tescil işlemlerinin ivedilikle tamamlanarak tescil belgesinin ve teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini, süreç hakkında da tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.













