to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
16 Ocak 2025 tarihinde A101 mağazasından 88 tuşlu Jwin marka dijital piyano aldım. Kampanya broşüründe ve ürünü alırken mağaza görevlileri ile konuşmamda en geç 21 iş günü içinde teslimatının yapılacağı belirtilmişti. Fakat 21 iş günü olduğu halde ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 21 iş gününü beklemem gerektiği söyleniyor. En geç 21 iş günü demekle 21 iş günü dolduktan sonra ürünü teslim etmek farklı şeylerdir. Elime almadığım ürünün 2. taksitini ödeyeceğim, mağdur edildim. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
