Teslimat Gecikmesi Sonrası İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi
6 Ağustos 2026 tarihinde A101 Extra online mağazasından Kiwi marka kwp-8575 Gizli Damacana ve 3 musluklu su sebili sipariş ettim. Ürünün teslimat süreci geciktiği için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptalin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.
8999 TL tutarındaki bu ürün için kredi kartıma 6 taksit yapılmıştı ve sipariş numaram 3126080674793632’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca kayıt oluşturulup beklemem söylendi, somut bir çözüm sunulmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi.
Ürün iptaline rağmen ücretimin hâlâ tarafıma iade edilmemesinin bir an önce incelenerek, 8999 TL tutarın taksitli işlem iptali şeklinde kredi kartıma eksiksiz olarak yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.















