to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Üç Tekerlekli Araç Ve Yetersiz Müşteri Desteği
A101 mağazasından 8 Mayıs 2026 tarihinde Volta Apt4 üç tekerlekli araç satın aldım. Sistemde en geç teslim tarihi 18 Mayıs 2026 olarak görünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm Antalya Serik’teki adresime hiç teslim edilmedi, herhangi bir teslimat denemesi de yapılmadı.
Bu süreçte hem yetkili servisi hem de Volta müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde yalnızca “bekleyin, ararlar” şeklinde geçiştirilerek net bir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Parasını peşinen ödediğim ürünün nerede olduğu ve neden hâlâ teslim edilmediği konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
0000126967 numaralı alışverişime ait Volta Apt4 model üç tekerlekli aracın, daha fazla gecikme olmadan derhal adresime veya yetkili servise ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mecralara başvuracağımı belirtmek isterim.
