A101 Markette Volta VT5 Teslimatının 15 Gün İçinde Gerçekleşmemesi Ve Bilgi Eksikliği

14.05.2026 tarihinde A101 marketten Volta vt5 model 3 tekerlekli aracı taksitli kredi kartı ile satın aldım. Mağazada yer alan afişte ürünün 15 gün içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Elimde yaptığımız işlemlere ait sözleşme fotokopisi bulunuyor. Hem ürünü satın aldığım mağazaya hem de A101 müşteri hizmetlerine durumu defalarca iletmeme rağmen, teslimatla ilgili net bir bilgi verilemedi ve somut hiçbir adım atılmadı.

Ürünü ücretini ödeyerek ve belirtilen teslim süresine güvenerek aldım. Aracımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.