Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş ÖTV'li Motosiklet İadesi Reddi Ve Çelişen Bilgilendirme

profile
Serkan
15 Ocak 16:28
529

8 Ocak 2026 tarihinde A101’in “aldın aldın” kampanyasından Bursa Gemlik şubesinden Revolt rsx6 125 CC benzinli motosiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. İşleme ait belge numarası 06864020260108171620’dir.

Satın almadan yaklaşık bir hafta sonra, 15 Ocak’ta ailevi ve maddi nedenlerden dolayı ürünü iade etmek istedim. Ürün henüz tarafıma teslim edilmemiş olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, ÖTV’li ürün olduğu gerekçesiyle iade alınamayacağı söylendi. Ancak A101’in resmi internet sitesinde ÖTV’li ürünler için iade prosedürü açıkça yer alıyor. Bu durumda hem teslim edilmemiş bir ürünün iadesinin reddedilmesi hem de internet sitesindeki bilgilendirme ile çağrı merkezi bilgisinin çelişmesi beni mağdur etmektedir.

Ürün henüz bana teslim edilmemişken, resmi sitedeki bilgilere de güvenerek yaptığım bu alışverişte iade talebimin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Sonuç nasıl oldu bende aynı durumdayım. Siparişi kafasına göre iptal etmişler. İade için banka ödeme bilgilerimi istediler gönderdim bekliyorum. Tedirgin olmaya başladım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Motosiklet Siparişim İptal Edilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kemal
16 Aralık 2025 19:19
2.047

Teslim Edilmeyen Motosiklet İçin Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebi

profile
Kemal
16 Aralık 2025 19:47
792

27 Gündür Teslim Edilmeyen Motosiklet Ve İade Talebim

profile
Abuzer
14 Ağustos 2025 19:42
1.027

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri