Teslim Edilen Ürün Sistemde 'Yolda' Görünüyor, İade Süreci Başlatılamıyor

Ece

A101

11 Aralık 22:16

120

A101 Online üzerinden 7 Aralık tarihinde Rival rv 601 Moto Bike denge bisikleti (fuşya) sipariş ettim, ürünüm 9 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak siparişim, A101 sisteminde hâlâ “yolda” olarak göründüğü için ürünümü iade edemiyorum.

Sipariş numaram 3125120770083141’dir. Yaklaşık iki gündür müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca iletmeme ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Ürünü iade etmek ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş durumumun güncellenerek iade sürecimin bir an önce başlatılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online Mağazadan Alınan Bisikletin İadesi Sürekli Oyalandı, Ücret İadesi Yapılmıyor

Özgür

A101

26 Ağustos 12:00

490

19 Ağustos 2025 tarihinde A101 online mağazasından 3125081281367710 numaralı siparişimle Rival Hiper Bike aldım. Ürünü iade etmek istedim ancak A101 iademi kabul etmiyor. Bu süreçte 7 gün geçti ve toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında kayıt açılıp “bilgi vereceğiz” denildi fakat ki...

a101-online-magazadan-alinan-bisikletin-iadesi-surekli-oyalandi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg

A101den Aldığım Motosiklet 2 Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

İbrahim

A101

28 Ekim 22:21

319

A101 internet sitesi üzerinden Revolt rt3 model motosiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125081422210822. Ürünün teslimatı 2 aydır gecikti ve halen tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte beş kez A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde en kısa sürede geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ücret İadesi 1 Aydır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Murat

A101

03 Aralık 13:28

121

A101 Online Market üzerinden vermiş olduğum 3125102688392551 numaralı siparişime ait 998,90 TL tutarındaki ücret 1 ayı aşkın süredir tarafıma iade edilmedi. Ürün bedelinin iadesi konusunda defalarca aramama rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini 10'...

a101-ucret-iadesi-1-aydir-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.pdf

A101'den Sipariş Ettiğim Motosikletin Teslimatında 35 Günlük Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri İle İletişim Sorunu

Hakan

A101

10 Nisan 14:04

493

A101'in internet sitesinden 06.03.2025 tarihinde sipariş verdiğim, sipariş numarası 3125030618419357 olan Revolt marka motosikletimin teslimat süresi 15 gün olmasına rağmen 35 günü geçmiştir ama siparişimiz hâlâ gelmemiştir. A101 müşteri temsilcilerini defalarca aramamıza rağmen bir sonuç alamamakta...

A101'den Alınan Motosiklet Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Yunus

A101

19 Ağustos 15:23

1.062

31.07.2025 tarihinde A101’den Revolt RS6 125 CC motosiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125073161830578. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 45.990 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat yapılmadığı için defalarca (en az 10 kez) A101...

Öne Çıkan Konular