to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan 2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim 5340****91 numaralı siparişime ait, hdl Kargo ile gönderilen 114519137342 takip numaralı kargom için bütün gün evde olmama rağmen “belirtilen adreste alıcı bulunamamasından dolayı teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa kargom gelecek diye özellikle evden dışarı çıkmadım ve bütün günümü buna göre ayarladım.
Dağıtıcı beni bir kez aramış, o anda telefona cevap veremeyecek durumdaydım. Aramanın üzerinden yaklaşık iki dakika bile geçmeden, dağıtıcıyı defalarca aramama rağmen telefonuma kesinlikle cevap verilmedi. Daha sonra da kargo, sanki adreste yokmuşum gibi sisteme işlenmiş. Teslimat adresi açık ve net bir şekilde kayıtlı olmasına rağmen, sadece bir kez arayıp cevap alamayınca “alıcı yok” yazılması ve sonrasında benim ısrarlı aramalarıma cevap verilmemesi hem saygısızlık hem de mağduriyettir.
Evde olduğum, aramalara dönüş yaptığım ve buna rağmen teslimat yapılmadığı için bir günüm boşa gitti. Vatandaşa hizmet vermek için var olan bir kargo firmasının bu kadar katı ve umursamaz davranması kabul edilemez.
114519137342 takip numaralı kargomun, kayıtlı teslimat adresime en kısa sürede tekrar getirilerek teslim edilmesini ve özellikle dağıtıcının telefonlarıma rağmen geri dönüş yapmaması konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bir Günde Kargo üzerinden A101’den aldığım ürünümün kargosu 5334****21 takip numarası ile gönderildi ve 5’inde teslim edilmesi gerekirken günlerdir hâlâ “dağıtımda” görünüyor. Buna rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve kargo tarafında kesinlikle bir muhatap bulamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefon...
A101’den satın aldığım ve bir günde Kargo ile gönderilen 312*****5643**69 sipariş numaralı, 5333***730 teslimat numaralı ürünüm 30.11.2025 tarihinde saat 19.14’te yanlış adrese teslim edildi. Ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen, siparişim bana değil başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Bir g...
A101 üzerinden verdiğim siparişim, bir günde kargo ile 07.01.2026 tarihinde aynı il içinden çıkış yapmasına rağmen 10 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom, takip numarası 5335****21 ile günlerdir şubeler arasında dolaştırılıyor, bilerek oyalanıyormuş gibi bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. İs...
A101 üzerinden 06.01.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” ile gönderilen, takip numarası 5335****96 olan kargom 3 gündür dağıtımda görünmesine rağmen İstanbul Eyüpsultan’daki adresime bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip ekranında kurye sürekli evimin çevresinde, arka ve alt sokaklarda görünüyor ancak...
A101 üzerinden verdiğim siparişim 17 Şubat’ta kargoya verilmesine rağmen, 05.03.2026 tarihi itibarıyla Birgündekargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. A101 tarafından süreçle ilgili net ve sağlıklı bir bilgilendirme alamadım. Birgündekargo müşteri hizmetlerine de uzun uğraşlar sonucu ulaşab...
Yorumlar