Tarihli Ürün Satışı Ve Cevapsız Şikayet Süreci

Merhaba, A101'den Pepsi Zero Kola aldım, 1 litre. Eve gittiğimde yarısını içince çocuğum, baba, bunun tadı değişik dedi. Bir baktım, son kullanma tarihi 21.09.2025, biz şu an 2026'dayız. Tekrar A101'e gittim, dedim: Bunlar niye böyle tarihi geçmiş? Personel hemen raftan topladı, hepsini. 6‑7 tane daha vardı, tarihi geçmiş. Depodan böyle geliyor, bakmadık dedi. Oradan çıktım, müşteri hizmetlerini aradım, durumu ilettim. Dönüş yapacağız dediler; üzerinden 4 gün geçti, kimse aramadı. Aradım, dedim biri arasın, özür dilesin, yoksa şikayette bulunacağım. Her yere dedim, yine arayan olmadı. Ben böyle bir şey görmedim dediğim halde kimse aramadı. Bu yüzden her yere şikayet edeceğim. İnsan arar, der ki: Kusura bakmayın, bizim hatamız, ama maalesef umurumda bile olmadı. Bu marketten bir daha önünden bile geçmeyeceğim. Son kullanım tarihi... Ben mağdur oldum; kimse bu duruma düşmesin.