to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar bölgesinden A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan Sütaş süzme peynir 1 kg ürününü, son kullanma tarihine yalnızca 4 gün kalması ve paketin ambalajında şişme olduğunu gördüğüm için, teslimattan bir gün sonra, 22.02.2026 tarihinde kurye aracılığıyla iade ettim. Buna rağmen, aradan 10 iş günü geçmiş olmasına karşın 229 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı.
İlgili siparişimin numarası 9126022135629031’dir. Konu ile ilgili A101 Kapıda müşteri hizmetleriyle görüştüm; benim adıma kayıt oluşturulduğu ve çözüm ekibine yönlendirildiği söylendi. Kayıt numarası ve tarafımla iletişime geçileceğine dair e-posta bildirimlerim de mevcut olmasına rağmen, çözüm ekibi bugüne kadar benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve iade sürecim sonuçlanmadı.
İade alınan ürünün bedelinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Tüm süreç fotoğraflarda mevcuttur.
08.02.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 777 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 9126020839401709. Ürünler aynı gün bana teslim edilemedi. O gün telefonum çekmediği için kurye ile iletişime geçilemedi ve bu nedenle kurye siparişi iptal etmiş. Ben de A101 Kapıda uygulamasından g...
22.02.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim ve İstanbul Maltepe Zümrütevler bölgesine teslim edilen siparişimde tarafıma 16 adet süt getirildi. Sipariş numaram 91260219828633948’tir. Teslimat sonrasında ürünleri kontrol ettiğimde, sütlerin tamamının son kullanma tarihinin 22.01.20...
24.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından verdiğim 9125102377135899 numaralı siparişim, İstanbul Beşiktaş Gayrettepe bölgesine saat 12:00 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan Birşah Süzme Yoğurt’un son kullanma tarihi 26.10.2025 olarak görünüyordu. Yani 900 gramlık yoğurdu tüketmem iç...
5 Şubat tarihinde A101 kapıda teslimat hizmeti üzerinden verdiğim ve 5 Şubat’ta teslim edilen 9126020590541853 ve 9126020555204667 numaralı siparişlerimdeki gıda ürünlerinin tamamını iade etmek istedim. Ürünlerin hiçbiri açılmamış, kullanılmamış ve tamamen sağlam durumda olmasına rağmen kapıda uygul...
03.01.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126010381816996 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi de kartla peşin olarak yaptım. Ancak saat 16.44 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yaklaşık saat 12.00 gibi müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin ...
Sütaş 
Yorumlar