to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den aldığım Schafer dik süpürgenin toz haznesinin kapandığı yer kırıldı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, bana bir WhatsApp numarası verildi ve bulunduğum ilde servis hizmeti olmadığı için ürünün İstanbul’daki Aslan tic. Day. Tük. Malları ve Ltd. Şti. Adlı servise gönderilmesi gerektiği söylendi. Ürün 16.07.2025 tarihinde servise ulaştı ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen hala tarafıma gönderilmedi. Yazışmalarda sürekli olarak “yasal tamir süreniz dolmadı” şeklinde mesajlar alıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen tamir süresi yasal sınırı aşmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi verilmedi.
Ürünümün en kısa sürede tamir edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
11/09/2025 tarihinde A101’den Schafer Vacum s model elektrikli dik süpürge satın aldım. Ürünün parça kalitesini beğenmediğim için hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ancak A101 müşteri hizmetleri, ürünün iadesinin mümkün olmadığını belirtti. Schafer’in yetkili servisiyle görüştüğümde ise iade raporu...
A101.com.tr alışveriş sitesinden 29 Nisan 2022 tarihinde aldığım dikey süpürge Trouver Power 11 şarjlı süpürge, 2023 Temmuz ayında bozuldu. Garanti süresi içinde servis hizmeti almak için A101 müşteri hizmetlerini aradım, servis adresini alarak ürünü kargo ile gönderdim. Servis, inceleme sonrası değ...
24/08/2023 Tarihinde A101 İnternet sitesi üzerinden Black Decker Dikey Süpürge aldım. 1376538797245821 sipariş numarası bu. Ürün iki üç gün içinde teslim edildi. Ürünü kurup kullandım. Şarjı bitince şarja taktım. Fakat ürün tam şarj etmiyor. Hata verip kırmızı ışık yanıp duruyor. İki dişin üzerine ç...
A101'den dik süpürge satın aldım. Kullanmaya başladıktan üç dört ay sonra şarj sorunu yaşamaya başladım. Süpürge çalışmıyor; ancak şarja taktığımda kırmızı ışık yanıyor. Ürün garantili olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak ürünü tamir ettirmek istedim. Tam üç aydır geri dönüş yapmalarını bekliyo...
Ben tufan h**ç** 8 Şubat 2024 günü a101.com.tr sitesinden 1 adet Homend marka şarjlı dik süpürge ürününü satın aldım ve ürün tarafıma ulaştı ürünü kullandığım esnada bazı arızalar meydana geldi ve ürünü Homend firmasının garantisine gönderdim ürün ayıplı çıktı. Ve tarafıma ücret iadesi talebim alın...
Schafer 
Yorumlar