Stokta Olan Ürün Getirilemedi Ve Müşteri Saygısızca Mağazadan Çıkarıldı

12.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında A101 Tekirdağ Çerkezköy Turna mağazasına stokta gözüken bir ürünü almak için gittim. Ürünü sorduğumda görevli, ürünün depoda olduğunu, aşağıda bulunduğunu ancak mağaza kalabalık olduğu ve ürün en arkada, en alt rafta olduğu için getiremeyeceğini söyledi.

Rica etmeme rağmen, sanırım mağaza sorumlusu olan Z**** Hanım, şu an benim istediğimle uğraşamayacaklarını ve ürünü getirmeyeceklerini belirtti ve adeta bizi mağazadan dışarı yönlendirdiler. Ürün stoklarda mevcut olmasına rağmen müşteriye sunulmaması ve bu şekilde bir üslupla karşılanmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

A101’den, almak istediğim ürünün Çerkezköy ve Kapaklı bölgesinde hangi mağazada stokta bulunduğunun tarafıma bildirilmesini ve personelin müşteriye karşı daha saygılı ve yardımcı olacak şekilde uyarılmasını talep ediyorum.