to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Görünen Kampanya Ürünü Mağazada Yok
Ankara Yenimahalle’de bulunan İ***** E*** ve Dolunay A101 şubelerinde kampanya ürünü olan Magly manyetik yapı blokları ile ilgili bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün sistemde ve stokta var olarak görünmesine rağmen şubede “yok, bitti” denilerek ürünü vermiyorlar ve ürünün birilerine ayrıldığı izlenimi oluşuyor.
Aynı durumla bu şubelerde daha önce de defalarca karşılaştım. Kampanya ürünü geldiğinde, stokta görünmesine rağmen müşteriye “kalmadı” deniliyor ve ürüne ulaşamıyoruz. Şube çalışanlarına ve sorumlularına durumu iletmek istediğimde ise telefonlar sürekli meşgul olduğu için kimseye derdimi anlatamıyorum.
Kampanya ürünlerinin gerçekten raflara çıkarılmasını, stokta görünen ürünlerin müşteriye sunulmasını ve bu konuda gerekli denetimlerin yapılarak ilgili mağazaların uyarılmasını istiyorum. Müşteriyi mağdur eden ve ürün saklanıyormuş izlenimi veren bu uygulamanın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ankara Yenimahalle’de bulunan İ***** E*** ve D****** A101 şubeleriyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şu an itibarıyla kampanya ürünü olan Magly manyetik yapı bloklarında sorun yaşıyorum. Ürün sistemde ve stokta var olarak görünmesine rağmen, şubede “yok, bitti” denilerek ürünü vermiyorlar ve birilerine ayrıldığı izlenimi oluşuyor.
Bu durumla aynı şubelerde daha önce de defalarca karşılaştım. Kampanya ürünü geldiğinde stokta görünmesine rağmen müşteriye “kalmadı” deniliyor, ürüne ulaşamıyoruz. Şube çalışanları ve sorumlularıyla görüşmek istediğimde ise telefonlar sürekli meşgul olduğu için kimseye derdimi anlatamıyorum.
Kampanya ürünlerinin gerçekten raflara çıkartılmasını, stokta görünen ürünlerin müşteriye sunulmasını ve bu konuda gerekli denetimlerin yapılarak mağazaların uyarılmasını istiyorum. Müşteriyi mağdur eden ve ürün saklanıyormuş izlenimi veren bu uygulamanın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
