Şırnak A101 Mağazasında Açılmamış Masaj Aletinin İadesi Kabul Edilmedi

09.01.2026 tarihinde Şırnak Merkez Cumhuriyet Mahallesi Maden Caddesi’indeki A101 mağazasından Fenerbahçe lisanslı boyun masaj aleti satın aldım. Ürün hediye olarak geldi, ambalajı hiç açılmadı ve kesinlikle kullanılmadı.

Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde kasadaki görevli önce “başka müşteriler var, iade uzun sürüyor” diyerek yaklaşık 20 dakika bekletti. Israrla beklemeye devam ettiğimi görünce bu kez de “nereden aldıysan oraya iade et” diyerek iademi kabul etmedi. Ürün A101’den alınmış olmasına rağmen, hiçbir işlem yapılmadan bu şekilde geri çevrilmem beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olan bu ürünün, satın alındığı A101 mağazasında iadesinin alınmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.