to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat’ta A101 mobil uygulaması üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 3126022649979536’dır. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün halen tarafıma teslim edilmedi.
İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesi gereken ürün için uygulamaya baktığımda siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünmesi sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “talebiniz alındı” bilgisi verildi fakat ne ürünüm teslim edildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Süreçle ilgili net bir açıklama da yapılmadı.
Ücretini ödediğim çamaşır makinesinin en kısa sürede, herhangi bir ek işlemle uğraştırılmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Siparişimin gerçek durumu sistemde de düzeltilerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
A101 internet sitesinden Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm ne teslim edildi ne de kargoya verildi. Sipariş sürecinde bu kadar bekletilmem ve teslimat tarihinin belli olmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipariş numaram 3126030121553645’tir. ...
26 Şubat tarihinde A101 şubesinden Samsung marka 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Tarafıma ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak...
29.01 tarihinde A101 mobil ekstra üzerinden Samsung marka ekstra bir çamaşır makinesi siparişi verdim. 02.02 tarihinden bu yana siparişim sistemde sürekli “kargoda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3126012967165053’tür. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini toplamda üç ke...
Samsung 
Yorumlar