Satın Aldığım Blender'ın Şarj Aleti Eksik Çıktı, Çözüm Sunulmadı

A101 Aydın Kuşadası şubesinden satın aldığım Sinbo blender’ın kutusundan şarj aleti eksik çıktı. Ürünü alıp eve geldikten hemen sonra bu durumu fark ettim. Eksik parçanın temini için başka bir mağazaya gittim ve ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri tarafından “beklemede kalın, biz size haber vereceğiz” şeklinde bir yanıt aldım ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Eksik olan şarj aletinin temin edilmesini veya ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.