to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Tavas’taki A101 şubesinde uzun süredir yaşadığım bir sorun nedeniyle artık alışveriş yapmayı bıraktım. Mağazada reyondan ürün alırken etiket üzerindeki satış fiyatı ile kasada geçen fiyat sürekli olarak farklı çıkıyor. Son zamanlarda bu durum daha da sık olmaya başladı ve özellikle kasada çıkan fiyatın, reyonda yazan fiyata göre neredeyse iki katına kadar arttığını defalarca gördüm.
Yaşadığım somut bir örnekte, 40 lira olması gereken bir ürüne kasada 99 lira ödedim. Burada mesele sadece para değil, iş ahlakı ve iş etiği konusunda çok ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünün üzerindeki veya reyondaki fiyat dikkate alınmıyor, kasa fiyatı neyse onu ödemeniz isteniyor. İade talep ettiğimde ise “yarın gelin” denilerek aynı gün iadem yapılmıyor. Ertesi gün gidildiğinde de iade konusunda yardımcı olunmadığı, işi bilerek zorlaştırdıkları izlenimine kapılıyorum. Zaten insanların çoğunun ertesi gün iadeye gelmediğini bildikleri için bu yönteme başvurduklarını düşünüyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle mağazanızdan tamamen soğudum ve alışverişi kestim. Hem benim hem de benzer durumlardan şikayetçi olan diğer müşterilerin mağduriyetinin giderilmesini, reyon ve kasa fiyatlarının derhal düzeltilmesini ve iade süreçlerinin müşteriyi oyalamadan, aynı gün ve hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Denizli Tavas şubesindeki bu uygulamalarla ilgili gerekli denetimlerin yapılarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için somut adım atılmasını istiyorum.
Muğla Ula anayolundaki, Akyaka’ya giderken sağ tarafta bulunan büyük A101 şubesinden artık gerçekten bıktım. Bu şubede etiket fiyatları ile kasadaki fiyatlar neredeyse hiçbir zaman tutmuyor, özellikle indirimli görünen ürünler kasada çok daha pahalıya geçiyor. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım...
İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir Mahallesi’indeki A101 şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda 70 TL olarak gördüğüm bir ürün kasada 100 TL olarak geçti. Aradaki farkı fark edip sorduğumda, çalışanlar “siz başka yerden almışsınızdır, o etiket ondan değildi” gibi net olmaya...
Tuzla’daki A101 şubesine yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak gidiyorum ve neredeyse her gidişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Reyonlarda tarihi geçmiş ürünlere çok sık rastlıyorum, bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Ayrıca reyon ve kasa etiketlerinde fiyatların...
4 Şubat saat 15.00 civarında İslambey A101 şubesinden indirimde gördüğüm tavuk bonfile ürününü satın aldım. Reyonda fiyat 200 TL’den 149 TL’ye düşmüş olarak yazıyordu; bu indirimi görerek ürünü aldım. Ancak kasaya geçtiğimde ürün indirimli değil, normal fiyatından geçirildi. Durumu fark edip itiraz...
25 Aralık 2025 tarihinde 50. Yıl Mahallesi’nde, Melehat Öz Toprak Ortaokulu’nun yan sokağında bulunan A101 şubesinde etiket fiyatlarıyla kasadaki fiyatlar arasında fark olduğunu fark ettim. Reyonda indirimli görünen bazı ürünler kasada normal, daha yüksek fiyattan geçti. Durumu kasadaki çalışana sö...
Yorumlar