to read complaints and reviews, or file yours.Pierre Cardin IPL Lazer Cihazı Yetersiz Isıtma Ve İade Talebi
Pierre Cardin PC-L11002 IPL lazer epilasyon cihazını Taşçıoğlu TOKİ A101 şubesinden 2.199 TL ödeyerek yeni ve sıfır ürün olarak satın aldım. Cihazı iki gündür düzenli olarak denememe rağmen performansı çok düşük, yeterli ısıtma yapmıyor ve yapması gereken işlemleri yerine getirmiyor. Defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Elimde ürünün bilgi fişi bulunuyor. Sorunu fark ettikten sonra aldığım A101 mağazasına gidip durumu anlattım ancak iade talebim kabul edilmedi ve Pierre Cardin ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Pierre Cardin müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve sorunum halen devam ediyor.
Yeni aldığım bu ürünün performansının yetersiz olması ve hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden çözüm alamamam nedeniyle, söz konusu cihazın iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Pierre Cardin PC-L11002 IPL lazer epilasyon cihazını A101 Taşoluk TOKİ Arnavutköy şubesinden 2.199 TL karşılığında yeni ve sıfır olarak aldım. Cihazın performansı çok düşük, ısıtamıyor ve işlem yapmıyor. Mağazaya iade talebiyle gittim, reddedildi ve doğrudan Pierre Cardin ile iletişime geçmem söylendi. Ancak marka müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hiçbir çözüm alamadım. Şu anda sorunum hâlâ çözülmedi ve ücret iadesi bekliyorum.
05.05.2026 tarihinde A101 Taşoluk TOKİ Arnavutköy şubesinden Pierre Cardin PC-L11002 IPL lazer epilasyon cihazını 2.199 TL ödeyerek yeni ve sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra denediğimde cihazın performansının son derece düşük olduğunu, yeterince ısınmadığını ve bu yüzden işlem yapmadığını gördüm. Ürün herhangi bir randıman vermediği için o günden beri öylece kullanılamaz şekilde duruyor. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım A101 şubesine giderek iade talebinde bulundum ancak talebim mağaza tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmadan reddedildi ve doğrudan Pierre Cardin ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Pierre Cardin müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bakan, konuyla ilgilenen bir muhatap bulamadım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Şu an itibarıyla cihazdan faydalanamıyorum, sorunuma dair hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mağdur durumdayım. Kullanılamayan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve hem A101’den hem de Pierre Cardin’den en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
