Personel Yokluğu Ve Saygısız Tutum Müşteriyi Değersiz Hissettirdi

Samsun Atakum’da, Muhsin Yazıcıoğlu’nun yanındaki şubenize bugün saat 19.14 civarında sigara almak için girdim. Mağazanın içinde hiçbir personel yoktu, defalarca seslenmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Bir süre sonra depodan bir hanımefendi çıktı ve son derece ters bir üslupla sigarayı verip hiçbir açıklama yapmadan, en azından bir “kusura bakmayın” bile demeden işlemi bitirdi.

Hem mağazada kimsenin olmaması hem de çalışanınızın bu saygısız ve ilgisiz tavrından dolayı kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. İlgili personelin uyarılmasını ve tarafıma, yaşanan bu olumsuz deneyimle ilgili bir özür iletilmesini istiyorum.