Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personel Ürün Saklayarak Müşteriyi Yanıltıyor

profile
Erol
23 Nisan 09:44
1

Bugün yaklaşık yarım saat önce Sincan Bülbül Sokak’taki A101 şubenizde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada bulunan bir ürün, satışa açık olması gerekirken personel tarafından kendine ayrılmış, müşteriden gizlenmiş ve satışa çıkmış gibi gösterilmiştir. Bir çalışanınızın ürünü kendine saklayıp müşteriye sunmamaya yönelik bu tutumu, açıkça müşteriyi yanıltan ve kurumsal ciddiyetle bağdaşmayan bir davranıştır.

Mağaza içinde bu konuda herhangi bir yetkiliye veya A101 müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım. Bu olayın acilen incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli disiplin süreçlerinin işletilmesini ve tarafıma ne yapıldığının net bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Müşteriyi ikinci plana atan bu anlayışın kabul edilmediğinin gösterilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

A101 Çiğli Şubesinde Personelden Saygısız Ve Kaba Davranış

profile
Melek
24 Aralık 2025 16:56
501

Promosyon Ürünleri Kasada Satılmadı, Mağaza Yönetimi İlgisiz Kaldı

profile
Burcu
12 Kasım 2025 00:17
596

Mahmutbey A101 Şubesinde Müdürün Saygısız Ve Baskıcı Tavrı

profile
Tuğçe
27 Aralık 2025 00:42
354

profile
Maksude
19 Aralık 2023 15:56
692
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri