to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Silifke Gökbelen Mahallesi’indeki bir marketten İçim tost peyniri aldım. Ancak ürün, eşimin istediği ürün olmadığ...ı için yanlış ürün almışız. Bunu fark edince kısa süre içinde markete giderek iade talebinde bulunduk. Ürünü iade ederek para iadesi almak istediğimizi belirttik fakat marketteki
29.06.2026 tarihinde saat 14:00 sularında Sancaktepe Yenidoğan Merve Mahallesi’indeki A101 şubesinden 3 kg’lik Birşah ma...rka yoğurt satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım ve ürün 179 TL tuttu. Eve geldiğimde yoğurdun kapağını açar açmaz ürünün 3-4 farklı yerinde küf olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi
26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.40–11.00 arasında Çerkezmüsellim Mahallesi, Atatürk Caddesi, No:38-40B, Hayrabolu/...Tekirdağ adresindeki A101 şubenizde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Kız kardeşim o saatte alışveriş için mağazaya geldi ve kasada ödemesini kartla yaptı. Kasiyer bir sür
"Çözüldü"
15 Haziran tarihinde A101 online mağazadan Altus 12.000 BTU klima siparişi verdim. Siparişimde herhangi bir sorun yokken..., A101’in çalıştığı birgündekargo firması bana hiçbir şekilde ulaşmadan, hiçbir arama yapmadan “istemedi” notu düşmüş ve ürünü geri göndermiş. Klimam hiç teslim edilmedi ve ürün ge
Yaklaşık iki ay önce A101’den aldığım bir küçük ev aletinin iadesi için işlem başlattım. Ürünün iadesi kabul edilmesine ...rağmen üzerinden bir ay geçmesine karşın 1500 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ücret iademi herhangi bir A101 mağazası
19 Haziran tarihinde A101 üzerinden Altus aşk 1270 12.000 BTU klima siparişi verdim ve ürün Bir Günde Kargo ile gönderil...di. Ancak kargo sürecinde ürün kayboldu, ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu siparişe ait 3126061930300746 numaralı sipariş kaydım ve 5344**
Antalya Muratpaşa Varlık Mahallesi Paşa Caddesi’indeki A101 mağazasında, mağaza kodu k446 olan şubede çalışan bayan mağa...za müdürünün müşterilere karşı tutumundan uzun süredir rahatsızım. Haziran ayı içerisinde de tekrar yaşadığım için bu durumu paylaşma ihtiyacı duydum. Bu mağazaya ne zaman gitsem,
27.06.2026 tarihinde saat 21:25 sularında Ankara Keçiören Uyanış Mahallesi’nde, Turgut Altınok Camisi karşısında, B**’in... karşısında bulunan A101 şubenizde çok ciddi ve beni fiziksel olarak da etkileyen bir olay yaşadım. Marketin kapısındaki 21:30 kapanış saatini görüp içeri girdiğimde kasada para s
11.06.2026 tarihinde A101 Dikmen E** şubesinden Homend marka bir doğrayıcı satın aldım. Ürünü eve götürüp yıkadıktan son...ra hemen kullanmak istedim; içine soğan koyduğumda boşta döndüğü halde ürün yük altında hiç çalışmadı ve doğrama yapmadı. Yaklaşık 10 dakika içinde ürünü tekrar aynı şubeye götürer
A101’den Ekim 2025 tarihinde Homend marka bir blender seti satın aldım. Kısa süre sonra blender bozulduğu için ürünü yet...kili servise gönderdim. Servis, blenderin tamir edilemeyeceğine dair ve ücret iadesi yapılması gerektiğini açıkça belirten bir belge düzenleyerek tarafıma teslim etti. Bu belgeyle
Kasımpaşa Hacı Ahmet Mahallesi’indeki A101 şubesinde uzun süredir hem hijyen hem de para üstü konusunda ciddi sıkıntılar... yaşıyorum. Mağazada dolapların kapakları çoğunlukla açık bırakılıyor, etraf dağınık ve genel olarak temizlik açısından içime sinmeyen bir görüntü var. Bunun yanında neredeyse her
28 Haziran günü saat 19.30 civarında İstanbul Bağcılar Hürriyet Mahallesi’indeki A101 şubenizden alışveriş yaptım. Ödeme...yi yaptıktan sonra kasada 50 kuruş eksik verildiğini fark ettiğim için durumu kasiyere söyledim. Bunun üzerine kasiyer sert ve saygısız bir tavırla 1 TL uzatıp “Şimdi siz bana 50 k
28.06.2026 tarihinde Muğla Akyol’da bulunan A101 şubesinden Whiskas tavuklu 85 g kedi maması satın aldım. Mama 75 TL olm...asına rağmen kasada 100 TL ödedim. Kasadaki erkek personel önce parayı kendisinin alacağı para gibi almış, daha sonra kasadaki farkı sonradan fark edip yanımıza gelip durumdan bahs
27.06.2026 tarihinde saat 20:46 civarında İstanbul Üsküdar İcadiye Mahallesi Cemil Meriç Sokak No:1a adresinde bulunan A...101 şubenizde, kasada görevli H** isimli personeliniz tarafından hem sözlü hem de fiziksel saldırıya uğradım. Bizden önceki müşteri para üstünü alamadığını ve bunun sürekli yaşand
Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi’indeki A101 mağazasında 2026 yılı boyunca neredeyse her gidişimde benzer sorunlarla ka...rşılaşıyorum. Para üstü verirken personelin tavırları hem ilgisiz hem de kaba olabiliyor, para üstünü çoğu zaman isteksizce ve umursamaz bir şekilde teslim ediyorlar. Bu durum müşt
27.06.2026 tarihinde Ankara Polatlı Şehitlik Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi’nde bulunan A101 mağazanızda yaşadığım say...gısız ve rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat 10:45 civarında marketten sadece ekmek almak için poşet almadan kasaya geldim. Ödeme sırasında bozuk para konusu açıldı
23.05 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Wood'n Love Atlanta Metal Ayaklı TV Ünitesi 160 cm Atlantik Çam Siyah ü...rününü kredi kartıyla satın aldım. Siparişi verdikten sadece 10–15 dakika sonra, yani üzerinden saatler geçmeden, ürünü uygulama üzerinden iptal ettim ve iptal işleminin onaylandığ
"Kargo firması hatası yüzünden uğraşmışız A101 ile alakalı bir sorun çıkmadı ve kargomu teslim ettiler"
13.06.2026 tarihinde Uşak ili Sivaslı ilçesindeki Akıncılar A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada banka kartımla ödem...e yaparken kasiyer bana fiş vermedi ve çekim yapılmadığını söyleyerek işlemi tekrar yapmak istedi. Ben de mobil bankacılıktan kontrol edip kartımdan çekim yapıldığını söyledim, bun
23.06.2026 tarihinde saat 11.03 civarında Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi’ndeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme...yi kartımla yaptım, kartımdan 313,54 TL çekildi, ancak kasadaki personel buna rağmen pos cihazında “yetersiz bakiye” çıktığını söyleyerek benden tekrar ödeme yapmamı istedi. Kartım
10.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Siemens WQ43J2C0TR model kurutma makinesi siparişi verdim. An...cak siparişim daha kargoya bile verilmeden, benim onayım olmadan kendi kendilerine ürünü değiştirip Siemens WQ42J200TR modelini göndermeye kalktılar. Ürün yola çıkmadan önce defala
26 Haziran saat 17.00 civarında, sürekli alışveriş yaptığım A101 Silivri Cumhuriyet Mahallesi şubenizde çok üzücü bir ol...ay yaşadım. Hamileyim ve yanımda 3 yaşındaki oğlum vardı. Kasaya geldiğimizde erkek kasiyer, bizden önceki müşterinin hesabını bir türlü yapamadı. Bu sırada oğlum kriz halinde ağlı
