Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel Gereksinimli Çocuğuma Mağaza Personelinin Olumsuz Ve Duyarsız Yaklaşımı

profile
Gamze
05 Eylül 2025 22:42
1.225

5 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Oğuzeli’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Akşam saat 20:29’dan sonra alışveriş için mağazaya gittiğimizde, bir kadın personel paspas yapıyordu. Özel gereksinimli kızım reyonlar arasında dolaşırken, personel “Buraya basma, yeni paspas yaptım” diyerek uyardı. Kızım almak istediği üründen vazgeçip yanıma geldi, başka bir reyonda tekrar dolaşmak istediğinde ise yine aynı şekilde “Basmasın” diyerek müdahale etti. Kızım bu durumdan dolayı ağlamaya başladı. Ayrıca, personelin kulağında kulaklık vardı ve bu da iletişim kurmamızı zorlaştırdı.

Benzer saygısız davranışlarla bu mağazada daha önce de birkaç kez karşılaştık. Bu olaylar hem bizi üzüyor hem de çocuğumun alışveriş deneyimini olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili olarak kamera kayıtlarının incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve bir yetkilinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Haksız Suçlama Ve Saygısız Davranışa Maruz Kaldık

profile
Elif
31 Ekim 2025 18:22
518

profile
Sabahat
09 Eylül 2025 20:36
448

A101 Mağazasında Müşteri Olarak Saygısız Ve Kaba Davranışa Maruz Kaldım

profile
Sultan
18 Ekim 2025 12:31
394

profile
Sonay
15 Mart 2024 05:58
932
1
Erkanfiliz sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Çalışan Olumsuz Davrandı

profile
Erkanfiliz
01 Kasım 2025 11:34
555
A101 Mağazasında Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Çalışan Olumsuz Davrandı
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri