Noter Evrakının Ve Faturanın Gönderilmemesi Motor Teslimatını Engelliyor

4 Haziran 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126060449075852 sipariş numarası ile Volta APEC 125 benzinli motor satın aldım. Ürünümün noter evrakı ve faturası A101 tarafından tarafıma gönderilmediği için motorumu teslim alamıyorum.

Günlerdir A101 müşteri hizmetlerini arayıp defalarca talep oluşturmama rağmen sürekli oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. En son bugün yaptığım görüşmede de sadece talebiniz var, bekleyeceksiniz denilerek geçiştirildim. Bu süreçte bana SMS, e-posta veya yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Motorun sigortasını 19 Haziran’da başlattım ve 7.500 TL ödeme yaptım. Şu anda sigorta sürem işliyor ancak ortada teslim alabildiğim bir motor yok. Hem maddi olarak zarara uğruyorum hem de zaman kaybediyorum.

Acil olarak noter evrakımın ve faturamın hazırlanıp tarafıma ulaştırılmasını, motorumu bir an önce teslim alabilmem için sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.