Müdür N*******’ın Kaba Ve Saygısız Tutumu

25.12.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Sivas Afra Sitesi mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yapıp kasaya geçtiğimde, kasadaki çalışanla konuşan mağaza müdürü N******* Hanım, acelem olduğunu ve işe yetişmem gerektiğini belirtmeme rağmen son derece kaba bir üslup kullanmıştır.

Kendisine acelem olduğunu söylediğimde, “Bekleyeceksiniz, ben buranın müdürüyüm, benim konuşmam bitecek, öyle alacağım sizi” şeklinde, üstelik bağırarak konuştu. Ben de sakin bir şekilde “Hanımefendi, acelem var” dediğimde ise “Bana ne” cevabını verdi. Şikayetçi olacağımı söylediğimde, arkamdan bağırarak “Yiyorsa et, benim adım N*******, mağaza müdürüyüm, ancak gidersiniz” gibi argo ve saygı sınırlarını aşan ifadeler kullandı.

Bir müşteri olarak bu tavırdan hem çok rahatsız oldum hem de mağaza yöneticisi konumundaki birinin bu şekilde davranmasını kabul edilemez buluyorum. Bence böyle bir personelin özrü yeterli olmayacaktır; bu nedenle özellikle N******* isimli müdür hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tarz bir saygısızlığın başka müşterilere yaşatılmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.