Mamak A101 Şubesinde Müdürün Saygısız Davranışı Ve Mahremiyet İhlali

25 Aralık günü sabah saat 10.00 civarında Mamak’taki A101 şubesinde ailemle birlikte son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Mağaza müdürü başta olmak üzere orada görevli personellerin tamamının tavırları hem saygısız hem de son derece ilgisizdi. Özellikle iletişim esnasında kullandıkları ters ve kaba üslup bizi müşterileri olarak ciddi anlamda kırdı.

Mağaza içinde özel alanımıza ve mahremiyetimize saygı duyulmadan fotoğraf çekilmesi, üzerine bir de fiyat artışları konusunda yönelttiğimiz sorulara ters cevaplar verilmesi bizi hem rahatsız etti hem de güvensiz hissettirdi. Diğer A101 şubelerine kıyasla fiyatların daha yüksek olmasına rağmen, bu durumu sorduğumuzda açıklayıcı ve saygılı bir yanıt almak yerine kaba ve umursamaz bir tavırla karşılaştık. Bu olaydan sonra ailecek bir daha bu şubeden alışveriş yapmamaya karar verdik.

Yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle özellikle mağaza müdürü hakkında gerekli incelemenin yapılarak işten çıkarılmasını ve ilgili personellerin de bu şubeden alınmasını talep ediyorum. Hem fiyat farklılıklarının hem de çalışanların tutumlarının yetkili birimler tarafından denetlenmesini ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.