to read complaints and reviews, or file yours. 
0388 numaralı mağazanızda çalışan bir kasiyer, defalarca küçük kızıma hakaret etmiş kasada yaklaşık 45 dakika bilerek bekletmiştir. Bu durumu 4 kez müşteri hizmetlerinize şikayet ettim, ancak hiçbir çözüm üretilmedi.
En sonunda şube yetkilisiyle görüşmeye gittiğimde aynı çalışan bana fiziksel saldırıda bulunmuş, saçlarımı çekerek darp etmiştir. Olayın ardından hastaneden resmi darp raporu aldım.
Şubede kamera kayıtları ne tesadüf ki o gün çalışmıyor.
Şikayet dilekçem ve raporumla birlikte savcılığa başvurumu yaptım.
Bir annenin, çocuğu ile alışverişe geldiği bir markette bu şekilde aşağılanması ve saldırıya uğraması, sadece çalışanınızın değil, doğrudan A101 markasının ayıbıdır.
Müşteri güvenliğini hiçe sayan, şiddeti görmezden gelen bir marka olmak sizin için suçunuzdur!
👉 Bu saatten sonra yalnızca saldırgan çalışanın değil, sizin kurumsal ihmalkârlığınızın da peşini bırakmayacağım.
👉 Konuyu sosyal medya, basın ve tüm resmi merciler aracılığıyla büyüteceğim.
A101, müşterisini ve çocukları bu kadar değersiz gören bir market zinciri olduğunu ispatlamıştır.
Bu markaya güvenilmez. Mahalle bakkalı dahi daha kurumsal utanmalısınız!
27 Ağustos 2025 saat 13:15’te, Cevatpaşa Mahallesi Bayrampaşa’daki A101 mağazasında kızımla birlikte alışveriş yaparken mağaza çalışanlarından biri yanıma gelerek “sevkiyat var, kasalara gidin” diyerek yüksek sesle ve kaba bir şekilde uyardı. Ardından bana dönüp “oradan çıkın, ben geçeceğim” gibi la...
18 Nisan 07.00 saatlerinde kızım A101 markete gitti. Oradan iki ürün almış, ürünler 32 TL tutmuş. Çocuğumun 31 TL'si varmış. Kızım, 'Bir tane ürünü iade edeyim o zaman,' demiş. Çalışanınız iade etmemiş, kızımı kasada yarım saat bekletip ağlatmış. 'İade edemem,' demiş. Sonrasında diğer müşterilerini ...
21.07.2025 tarihinde, ikindi vakitlerinde Melikşah Mahallesi Hoca Fakih Caddesi No: 34/A Meram/Konya adresindeki A101 mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada fiyat etiketi olmayan bir ürünün fiyatını öğrenmek için 7 yaşındaki oğlumu kasaya gönderdim. Kasadaki görevli, çocuğuma 'isim var, f...
20 Temmuz Cumartesi günü Yalıköy/Fatsa A101 markette alışveriş yaparken 2.5 yaşındaki oğlum, buzdolaplarının önünün ıslak ve kaygan olmasından dolayı düştü. Kasaya geldiğimizde, yanımdaki babam görevli kasiyer (uzun saçlı ve uzun tırnaklı) hanımefendiyle durumu paylaştığı sırada, arkadan kuzeni oldu...
12.04.25 tarihinde A101'den oyuncak aldık, ancak rengi farklı çıkınca önce değiştirmek istedik, stokta olmadığını öğrenince iade işlemi yapmak zorunda kaldık. İade sonrası, para iadesinin kasada 3 gün süreceği söylendi. 3 gün içinde iade gerçekleşmeyince mağazaya gittim, yine aynı şekilde bilgi veri...
Yorumlar