Mağaza Personelinin Yüksek Sesle Müdahalesi Müşterileri Rahatsız Etti

01.07.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Kahramanmaraş Afşin Elçibey Caddesi’nde bulunan 2 katlı 101 şubesine arkadaşlarımla birlikte alışveriş yapmak için gittik. Mağazaya gireli henüz 5 dakika bile olmamışken, daha alışverişe yeni başlamışken içeriden bir personel yüksek sesle “gençler alacaklarınızı alın” diye bağırarak bizi rahatsız etti.

Biz toplamda 10 kişiydik ve arkadaşlarımızla kendi aramızda normal bir şekilde, argo ya da hakaret içermeyen bir tonda konuşuyorduk. Buna rağmen aynı personel yine yüksek sesle “gençler bağırmayın” diyerek hem ses tonumuza hem konuşmamıza hem de ne alacağımıza karıştı. Sesimiz kesinlikle rahatsız edici bir yükseklikte değildi, buna rağmen sürekli uyarılıp azarlanır gibi muamele gördük ve mağazada kendimizi istenmeyen müşteri gibi hissettik. Bu tavır nedeniyle memnuniyet beklerken tam tersi ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık.

Bu olayla ilgili olarak mağazanın kamera kayıtlarının incelenmesini, ilgili çalışanın bu üslup ve davranışı nedeniyle uyarılmasını ve diğer müşterilere de aynı şekilde yaklaşmaması için gerekli disiplin süreçlerinin uygulanmasını istiyorum. Ayrıca tarafımıza özür dilenmesini ve konu hakkında bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.