A101 Personelinin Yüksek Sesle Bağırması Ve Saygısız Davranışı

Bugün saat 18.30 civarında Kahramanmaraş Afşin Elçibey Caddesi’nde bulunan A101 şubesinde, mağaza personeliyle çok rahatsız edici bir tartışma yaşadık. Mağazaya yeni girmiştik ve üzerinden 5 dakika bile geçmeden, personel yüksek sesle “aldıklarınızı alın” şeklinde bağırarak bizi acele ettirmeye çalıştı.

Biz kendisiyle normal bir ses tonuyla konuşmamıza rağmen, “bize bağırmayın” diyerek sesini daha da yükseltti ve tavrını sürdürdü. Bu süreçte hem üslup hem de müşteriye yaklaşım tarzı olarak kendimizi oldukça saygısızca davranılmış hissettik.

Olayla ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini, bu personelin davranışıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve konuyla ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.