to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli’de A101 H**** G****** şubesinin düzenli müşterisiyim. Yaklaşık iki hafta önce eşimle birlikte alışveriş için bu şubeye gittiğimizde, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğimiz Y***** isimli kişinin telefonla konuşurken yüksek sesle ağıza alınmayacak küfürler ettiğine şahit olduk.
Mağazada müşteri varken, hele ki mağaza müdürü konumundaki bir çalışanın bu şekilde konuşması bizi son derece rahatsız etti. Bu ortamda alışverişe devam etmek istemediğimiz için, sepete koyduğumuz ürünleri olduğu gibi bırakıp mağazayı terk ettik.
A101 gibi kurumsal bir markada, özellikle yönetici pozisyonundaki çalışanların müşterilerin yanında bu tarz bir üslup kullanmamasını, gerekli uyarı ve disiplin sürecinin işletilmesini ve bu şubenizde müşteri memnuniyetine yakışır bir çalışma ortamı sağlanmasını bekliyorum.
Kayseri Tınaztepe Mahallesi Beyazşehir Sokak No:29 adresindeki A101 şubesinde neredeyse her akşam mağaza müdürünün kapının önünde sigara içerek ve yüksek sesle uygunsuz ifadeler kullandığına, ayrıca kasada ürünleri geçirirken de bu şekilde konuşmaya devam ettiğine defalarca şahit oldum. Müdürün hem ...
Antalya/Alanya Cikcilli Mahallesi, Y**** G**** Apartmanı altındaki A101 şubesinin daimi müşterisiyim. Mağaza açıldığından beri düzenli olarak alışveriş yapıyorum ancak mağazada sürekli olarak meyve-sebze reyonunda düzensizlik, son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflarda bulunması ve genel dağınıkl...
Kastamonu Merkez, Tosya Yolu, Şehit Bülent Gider Caddesinde bulunan A101 Şube Müdürü M** Y** adlı kişiden şikayetçiyim. Şikayet sebebim ektedir; Mağaza içinde müşterilerin yanında personellere olan davranışlarından ( bağırma, hakaret etme, koli fırlatma vs. ) ve mağaza içinde yüksek sesle küfürlü ko...
Yakuplu Mahallesi Hürriyet Bulvarı üzerindeki A101 mağazanızda çalışan g** hanımın müşteri ilişkilerinde yetersiz olduğunu gözlemledim. Kendisinin, bir müşteri olarak beni aşağılayıcı bir şekilde defalarca uyarması, kabul edilemez bir davranıştır. Bu tür bir tutum, hiçbir işletmede hoş karşılanmaz. ...
14 Aralık Pazar günü saat 16.25 civarında Esentepe Mahallesi Milangaz Caddesi’indeki A101 şubesine çocuğumla birlikte alışveriş yapmak için girdim. Mağazada bir beyefendi ve başörtülü bir hanımefendi vardı. Kadın personel sinirli bir şekilde telefonla konuşuyor, mağaza içinde yüksek sesle bağırarak ...
Yorumlar