Mağaza Çalışanlarının Davranışları Ve Sürekli Personel Değişimi

Merhaba, hafta içi Adnan Kahveci Caddesi üzerinde bulunan Cumhuriyet mağazanıza alışveriş için uğradım ve her zamanki gibi kadronuzun yeniden değiştiğini fark ettim. Gelen iri yapılı hanımefendi, ismi K**** galiba, müşterilere karşı davranış ve tavırları hiç hoş değil. Sürekli somurtkan bir yüz ifadesi, insanlara yukarıdan bakmalar, alaycı tavırlar... Bir insana bir görev veriliyorsa, ona yakışır şekilde hareket etmeli. Bence kendisine müşteri ve personele nasıl davranacağı konusunda eğitim verirseniz memnun olurum. İkinci bir konu da sürekli personel değişiminiz. Bir önceki ekipten önce bu mağaza aşırı kötüydü. K**** Hanım'dan önceki ekip mağazayı tam toparladı, düzen sağladı. İçeri girince keyifli alışveriş yapmaya başlamışken şimdi yeniden ortalık karıştı. Bu konuda da duyarlı olmanızı istiyoruz artık.