to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde Mersin Yenişehir Aydınlıkevler Mahallesi Barbaros Bulvarı’ndaki A101 şubesine daha önce almış olduğum 549 TL tutarındaki çocuk kaydırağını iade için götürdüm. Ancak kasada ürün için sadece 449 TL iade yapıldı ve 100 TL eksik iade uygulandı.
Bu ürünü A101 mağazasından 549 TL ödeyerek satın aldım. Alışveriş tamamlandıktan sonra, 500 TL ve üzeri alışverişlerde verilen fiziki 100 TL indirim kuponu tarafıma teslim edildi. Bu kupon yalnızca sonraki alışverişte kullanılabilecek bir promosyondur; alışveriş sırasında kullanılmamış olup fişimde de herhangi bir indirim görünmemektedir. Durumu sormak için mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, önce “kupon kullanmışsınız” denildi. Fişte herhangi bir indirim görünmediği için bu açıklama gerçeği yansıtmamaktadır. Sonrasında ise “kullanmamış olsanız bile o kuponu aldığınız için indirim düşüyoruz” şeklinde bir ifade kullanıldı. Yani hem kuponu kullandığımı net olarak söyleyemediler, hem de kullanmadığımı kabul etmediler, sadece kuponu aldığım için iade tutarından kesinti yaptıklarını ifade ettiler.
Ben ürünü 549 TL olarak satın aldım ve iade ederken de bu tutarın tamamının iade edilmesini beklerim. Kullanılmayan bir kampanya kuponu gerekçe gösterilerek iade tutarından 100 TL kesinti yapılmasının haksız olduğunu düşünüyorum. Eksik bırakılan 100 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür çelişkili, tutarsız açıklamaların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Mersin Mezitli Kaleköy, Üniversite CD. No:58 adresindeki A101 mağazasına yaklaşık bir yıldır düzenli olarak alışveriş için gidiyorum. Her alışverişimde, ürünlerin etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında fark çıkıyor. Bu sorun yalnızca belirli ürünlerde değil; abur cuburdan süte, sodadan temel gıd...
5 Kasım 2025 tarihinde Manisa Turgutlu Musalar’daki A101 mağazasından QR kod ile alışveriş yapmak istedim. Banka onayı gelmediği gerekçesiyle alışverişim iptal edildi ve herhangi bir ürün alamadım. Ancak daha sonra banka hesap hareketlerimde 298,45 TL’nin çekildiğini fark ettim. Elimde dekont, fiş n...
05.12.2025 tarihinde saat 13.55 sularında Nevşehir merkezde, mağaza kodu 3529 olan A101 şubesine alışverişe gittim. Mutfak araç gereçleri bölümünde yer alan 3’lü kesim panosunun etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın uyuşmadığını gördüm. Ürünü kasaya götürdüğümde, etiket fiyatının geçerli olmadığını, ka...
5 Aralık 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Mersin ili Erdemli ilçesinde bulunan A101 şubesinden 2'li tava seti almak istedim. Ürünün reyon etiket fiyatı 599 TL olarak görünüyordu ancak kasaya gittiğimde ürünün fiyatı kasada 849 TL olarak geçti. Kasadaki fiyat farkını fark edince durumu personele ...
A101 Yenişehir/ Mersin de Aydınlıkevler Şubesinde annem dün alışveriş yapmaya gitti. 520 TL'lik işlem iptal oldu kasada problem var denilerek bankadan iptal edilecek denilerek ürünler verilmeyip eve gönderildi. İptale ilişkin de belge istediğinde kasa fiş vermiyor denildi. Mağaza müdürü olduğunu söy...
Yorumlar