to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 uygulamasından aldığım Kivi marka buharlı temizlik makinesini açıp test etmek için su koydum. Ürün, daha ilk denememde su boşalttı. Aynen kurulayıp kutusuna koydum ve iade ettim. Fakat bana 'ürünü kullanmışsınız' deyip iademi kabul etmeden geri gönderdiler. İtiraz sürecimde ise 'ilgileniyoruz' deyip 10 gündür oyalıyor müşteri hizmetleri. Bir daha asla A101 uygulamasından ürün almam. Bu iade sürecinde de geri dönüş yapmadılar. Şikayetçiyim, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. A101’den.
A101'den Kiwi marka su sebili uygulama üzerinden aldım. Kutuyu açtık bir yerinde darbe var mı ezik var mı diye ürün kalitesiz geldi. Tekrar kutuya koyduk A101 müşteri hizmetlerini aradım kutu açıldığı için iade kabul etmiyoruz dediler. Sonuçta kullanmadık ürünü beğenmedik malzeme çok kalitesiz geldi...
19.05.2024 tarihinde A101'den aldığım Kivi marka halı yıkama makinesinin ayıplı çıkması sonucu iadesini talep ettiğim mağazadan servis raporu istemesi sonucu itirazda bulundum. Mağaza çalışanlarının satış esnasında üründe karşılaşılacak böyle bir sorunda bu şekilde bir uygulamanın var olduğu bilgisi...
A101 marketten aldığım 2 yıl garantili Kiwi marka buhar makinesi, 1 ay geçtikten sonra arıza yapmaya başladı. Buhar vermeyi durdurdu. Bunun üzerine A101'e giderek, cihazın garanti kapsamında servise gönderilmesini talep ettim. İlk başta ürünü alıp, 'Göndereceğiz' dediler. Ancak 10 gün kadar geçtikte...
A101'den Kivi marka buharlı temizlik ürünü aldım. Ürünü aldığımda mağazadaki çalışanlara üründen memnun kalmazsam iade edebilir miyim diye sorduğumda, evet, direkt getirip iade edebilirsiniz dediler. Ben de ürünü bugün mağazaya götürüp iade etmek istediğimde, bu ürün için servisini arayıp iade ettiğ...
A101’den Kiwi marka bir buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra farklı arızalar çıkmaya başladı. Sorunlar devam ettiği için ürünü servise gönderdim, ancak tam olarak düzeltilmeden geri gönderildi ve arızalar tekrarlamaya devam etti. Ürünün toplamda 3.500 TL tutarınd...
Yorumlar