to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos tarihinde Karşıyaka/İzmir Yalı Mahallesi 6504 Sokak No:1 adresindeki A101 şubesinden Milkten marka tereyağı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açtığımda tereyağının küflü olduğunu fark ettim.
Bu durumu fark eder etmez A101 müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde bana “Size dönüş yapacağız” denildi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise yalnızca “Sırayla bakıyoruz, dönüş yapacağız” şeklinde yanıt alıyorum ve muhatap bulamıyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık olarak ödediğim tutarı hatırlamıyorum ancak ürünün değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
18.08.2025 tarihinde Elazığ Olgunlar Mahallesi Okul Sokak’taki (Mağaza kodu: 0928) A101 şubesinden 1 kg Milkten tereyağı satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 10. Ay olarak görünmesine rağmen, eve gelip ambalajı açtığımda tereyağının küflendiğini fark ettim. Ayrıca üründe kötü bir koku ve renk değ...
Geçen hafta A101'den satın aldığım Milkten tereyağında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü açtığımda tadı sabun gibiydi ve kokusu kimyasal bir şekilde rahatsız ediciydi. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım, bu yüzden markaya olan güvenim sarsıldı. Ürünü uygun koşullarda sakladım ve her...
A101'den sipariş ettiğim tereyağını açtığımda küf olduğunu fark ettim. Bu durumu canlı destekte bildirdiğimde, bana dönüş yapacaklarını söyleyerek düzgün ilgilenmediler ve beş dakika içinde herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirten bir mesaj gönderdiler. Küflü ürün getirmeleri bir sorun, bunu dü...
A101 mağazasından 2 adet 1 kg. Milkten marka tereyağı aldım. Bunların bir tanesini açtık ve kullandık. Aldığımız ürün tam bir fiyaskoydu. Buna tereyağı demek mümkün değil margarin gibi bir şeydi. Fişini attığım için diğer açmadığım tereyağını iade de edemedim. Durumu A101 iletişim hattına bildirdim....
A101'den satin aldığım milkten marka tereyağı küflü çıktı. Fişini bulamadığım için iade edemiyorum. Bu şekilde bir küflü urunu markanın geri alması gerekir. Bu kendi satış süreçlerindeki hatadan dolayı olmuştur. Market görevlisi buzdolaplarının çalıştığını söylüyor ama öncesinde bozulmuş olabilir. S...
Yorumlar