to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gölcük İhsaniye Zorlu A101 şubesinde yaklaşık 3–4 aydır devam eden personel eksikliği sebebiyle müşteriler olarak ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Mağazada genellikle sadece iki personel bulunuyor, zaman zaman çalışanların mağazayı tek başına açıp tek başına kapattığına şahit oluyoruz. Bu kadar büyük bir mağazada bu kadar az personel olması hem çalışanları hem de müşterileri olumsuz etkiliyor.
Sürekli personel eksikliğinden dolayı mağaza sık sık dağınık ve kirli bir halde oluyor, reyonlar toparlanmıyor, genel düzen sağlanamıyor. Müşteri yoğunluğunda kasada uzun beklemeler yaşanıyor, kimseye doğru düzgün yardımcı olunamıyor. Müdahale edilmediği için bu durum aylardır aynı şekilde sürüyor.
Hem çalışanların iş yükünün hafifletilmesi hem de müşterilerin daha temiz, düzenli ve hızlı hizmet alabilmesi için bu şubeye acilen personel takviyesi yapılmasını ve mağaza düzeniyle ilgili gerekli denetimlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde İzmir Poligon şubenizden yaptığım alışverişte mağazada yalnızca iki personelin görevli olduğunu ve hem kasada hem de reyonlarda aynı anda hizmet vermeye çalıştıklarını gözlemledim. Bu durum çalışanlar üzerinde ciddi bir iş yükü oluşturuyor ve hizmet kalitesini olumsuz etkiliyo...
Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi Yarımca Şubesi’indeki A101 mağazasında, özellikle akşam saatlerinde ve müşterilerin yoğun olduğu zamanlarda sürekli olarak kasanın bozuk olduğu söyleniyor. Ancak, gözümüzün önünde başka bir müşteriye kasayı açıp işlem yaptılar. Bu durumun kasıtlı olduğunu düşünüy...
A101’in birçok şubesinde uzun süredir personel yetersizliği problemiyle karşılaşıyorum. Özellikle son birkaç yıldır, mağazalarda genellikle her işe bakan tek bir çalışan oluyor ve bu durum hem alışveriş deneyimini olumsuz etkiliyor hem de çalışanlar için zorlayıcı bir ortam oluşturuyor. Kasa sırasın...
A101’in Edremit Altınoluk’taki mağazalarında uzun süredir personel eksikliği yaşanıyor. 2023’ten bu yana, gittiğim her mağazada aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle 02.09.2025 tarihinde öğle saatlerinde Altınoluk mağazasında, akşam saatlerinde ise Işıklar mağazasında kasada kasiyer bulmakta yine ç...
Kocaeli Gölcük Yazlık Merkez Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaklaşık 4–5 aydır sürekli aynı problemi yaşıyorum. Mağazanın resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, şube çalışanları saat 20.15 gibi kapıları kilitleyip temizliğe başlıyor ve içeri müşteri almıyor. Kapıya gelen müşterilere de mağazanı...
Yorumlar