Kocaeli Gölcük Zorlu A101 Şubesinde Personel Eksikliği Uzun Bekleme Ve Dağınık Ortam Oluşturuyor

Kocaeli Gölcük İhsaniye Zorlu A101 şubesinde yaklaşık 3–4 aydır devam eden personel eksikliği sebebiyle müşteriler olarak ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Mağazada genellikle sadece iki personel bulunuyor, zaman zaman çalışanların mağazayı tek başına açıp tek başına kapattığına şahit oluyoruz. Bu kadar büyük bir mağazada bu kadar az personel olması hem çalışanları hem de müşterileri olumsuz etkiliyor.

Sürekli personel eksikliğinden dolayı mağaza sık sık dağınık ve kirli bir halde oluyor, reyonlar toparlanmıyor, genel düzen sağlanamıyor. Müşteri yoğunluğunda kasada uzun beklemeler yaşanıyor, kimseye doğru düzgün yardımcı olunamıyor. Müdahale edilmediği için bu durum aylardır aynı şekilde sürüyor.

Hem çalışanların iş yükünün hafifletilmesi hem de müşterilerin daha temiz, düzenli ve hızlı hizmet alabilmesi için bu şubeye acilen personel takviyesi yapılmasını ve mağaza düzeniyle ilgili gerekli denetimlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.