21.02.2025 tarihinde Antalya Güvenlik Mahallesi 266. Sokak 21B/c üzerinde bulunan m. Kodu: C558 numaralı A101 marketten 3 lü bambu kesme tahtası aldım. Birkaç kullanımdan sonra büyük boy olan tahta esneyerek eğilip yamuldu, orta boyun üzerinde de kendiliğinden çatlaklar oluştu ( küçük boy hiç kullanılmadı) Alışverişimin üzerinden daha 12 gün geçmesine rağmen fişi ile birlikte mağazaya iade için başvurmama rağmen, hiçbir şekilde iade almadıklarını, onların ürünü sadece sattığını, sorumluluğun kendilerinde olmadığını, hatta kullanıcı hatası olabileceğini söylediler. Kullanıcı hatası yapmam için ne yapmış olmam gerekir acaba? Ürünü hiç bulaşık makinesine atmadım, üzerine de çıkıp zıplamadım, ilk defa da kesme tahtası kullanmıyorum. İnanın parasından dolayı değil 219 TL’lik bir malın peşine düşmüş olmam, sadece A101 gibi büyük marketler zincirinin böyle küçücük bir hatayı kabul etmemesi benim canımı sıktı ve üzdü. Koskoca A101 neden insanlara ayıplı mal satıyor ya da sattığı malın arkasında durmuyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İyi çalışmalar diliyorum.
Yorumlar