Katalogda Belirtilen Tarihte Ürün Satılmadı, Personel Ayrıcalığı Şikayeti

A101’in yayınlamış olduğu katalogda 16 Nisan’da satışa sunulacağı belirtilen Kütahya Porselen Luz yemek takımı ile ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. 15.04.2026 tarihinde Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi’ndeki şubenize gidip bu ürünü sorduğumda, “2 tane geldi, satıldı.” cevabını aldım. Aynı şekilde farklı şubelerinizle yaptığım görüşmelerde de ürünün çok az geldiği ve hemen bittiği söylendi.

Katalogda açıkça 16 Nisan’da satışa çıkacağı belirtilen bir ürünün, 15 Nisan’da ve hatta Şikayetvar’da yazan başka bir kullanıcıya göre 13 Nisan’da alınabilmiş olması ciddi bir tutarsızlık göstermektedir. Bu durum, ürünlerin resmi satış tarihinden önce personel tarafından kendilerine veya yakınlarına ayrıldığı ve rafa bile konulmadan “satıldı” denilerek müşterilere bilgi verildiği şüphesini doğurmaktadır.

A101’den beklentim, bu ürünün gerçekten ilan edilen tarihte satışa sunulmasının sağlanması, ürünler raflara çıkmadan önce personel veya yakınlarına ayrılması gibi bir uygulama varsa bunun araştırılarak gerekli incelemelerin yapılması ve tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasıdır. Kampanyaların tüm müşteriler için eşit ve şeffaf şekilde yürütülmesini talep ediyorum.