to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım saat 20:00-20:36 arasında Antalya Kepez Yükseliş Mahallesi 2128. Sokak’taki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada görevli erkek kasiyer (ismi a**** i****) ile yaşadığım iletişimden dolayı büyük bir rahatsızlık duydum. Muz aldıktan sonra kasaya geçip ödememi yaptım, ancak verdiğim para az yırtık olduğu gerekçesiyle kabul edilmedi. Paranın ikiye bölünmemiş ve geçerli olduğunu belirtmeme rağmen, kasiyer üslupsuz ve kaba bir şekilde konuşmaya devam etti. Yetkili birini çağırmasını istediğimde ise “hayır” diyerek yardımcı olmadı ve ismini sorduğumda da kaba tavırlarını sürdürdü.
Daha sonra başka bir kasiyer aynı parayı sorunsuz şekilde kabul etti. Ancak ilk kasiyerin hem bana hem de diğer müşterilere karşı tutumunun hiç uygun olmadığını gözlemledim. Mağaza yetkilisini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
A101’den beklentim, ilgili çalışanla iletişim konusunda görüşülmesi ve işe alınan personelin üslup ile müşteri ilişkileri konusunda daha dikkatli seçilmesidir. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
03.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Antalya Kepez Aktoprak Mahallesi İsmet Paşa Caddesi No:1 adresindeki, mağaza kodu f988 olan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında Nivea Women roll-on ürünü aldım. Kasada bana yırtık bir poşet verildi. Bu sırada ürün kırıldı. Poşetin yırtık ol...
22/09/2025 tarihinde öğle saatlerinde Antalya Kapalıyol A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Kasa ve etiket fiyatları arasında uyuşmazlık olduğu için alışverişimi tamamlayamadım. Bu durumu çalışan bir bayan personele ilettiğimde, son derece sinirli ve asabi tavırlar sergiledi; sorulara cevap ver...
24.10.2025 tarihinde saat 19:20 civarında Eskişehir Kütahya Caddesi’indeki A101 şubesinde kasada ödeme yaparken, 234 TL’lik alışverişimin 220 TL’sini nakit, kalanını ise kartla ödemek istedim. Kasiyer (adı h... S...), küçük kızımın yanında ve diğer müşterilerin önünde alaycı bir şekilde gülerek, “İl...
Bugün Antalya Manavgat 40-48 R**** G**** 101 A101 şubesinde alışveriş yaptım. Şubedeki kasiyer ve diğer çalışanlar, her zamanki gibi son derece kaba ve ilgisiz davrandılar. Ürün almak istediğimde, defalarca aynı şeyleri tekrar ederek, cüzdanımdaki parayı kontrol edercesine fiyatlar üzerinden baskı k...
20.09.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Antalya Muratpaşa Yıldız Mahallesi’ndeki Hamidiye A101 şubesinde, personel (ismi M***** C***** ya da M******* C***** olabilir) ile ciddi bir sorun yaşadım. İş yerimin yakınında olduğu için sürekli alışveriş yaptığım bu şubede, kasada işlem için beklediğim sı...
Yorumlar