to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Antalya Kepez Aktoprak Mahallesi İsmet Paşa Caddesi No:1 adresindeki, mağaza kodu f988 olan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında Nivea Women roll-on ürünü aldım. Kasada bana yırtık bir poşet verildi. Bu sırada ürün kırıldı. Poşetin yırtık olduğunu ve ürünü koyarken dikkat edilmediğini belirttiğimde, kasiyerler bunun kendi sorunum olmadığını söyleyip, kırık ürünün parasını geri vermediler ve ürünü değiştirmediler. Üstelik mağazadaki kapalı ve açık kasiyerler bana bağırarak tepki gösterdi.
Bu mağazada görevli kasiyerlerin genel olarak müşterilere karşı sürekli sert ve ters davrandığını, çoğu zaman sorulara da kaba ve ters cevaplar verdiklerini gözlemliyorum. Hem kırık ürünün parasını (54 TL) ödedim, hem de mağazada hakarete uğradım. Toplamda 527,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kırık ürünün ücretinin iadesini ve personel davranışlarıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Antalya Muratpaşa Yıldız Mahallesi’ndeki Hamidiye A101 şubesinde, personel (ismi M***** C***** ya da M******* C***** olabilir) ile ciddi bir sorun yaşadım. İş yerimin yakınında olduğu için sürekli alışveriş yaptığım bu şubede, kasada işlem için beklediğim sı...
Antalya Kepez Baraj Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasına ailemle birlikte akşam 18:30-19:00 sularında alışverişe gittik. Kasada çalışan iki bayanın sürekli bakarak imalı şekilde gülmesi ve laf atmaları hoş olmadı. Bunun yanı sıra, cam bardak satın aldım fakat kutu bulunmadığı için kasada kırıldı ve...
Bugün Antalya Manavgat 40-48 R**** G**** 101 A101 şubesinde alışveriş yaptım. Şubedeki kasiyer ve diğer çalışanlar, her zamanki gibi son derece kaba ve ilgisiz davrandılar. Ürün almak istediğimde, defalarca aynı şeyleri tekrar ederek, cüzdanımdaki parayı kontrol edercesine fiyatlar üzerinden baskı k...
Dün akşam A101 Fabrikalar Kepez mağazasında (mağaza kodu: H283) saat 19:00 civarında alışverişe gittik ve kampanyalı reyondan ürün aldık. Kasada ödemesini yaptıktan sonra fiyatının farklı geçtiğini fark ettim. Geri döndüğümde mağazada sivil giyimli bir bayanla ağız dalaşı yaşadık ve şikayet edeceğim...
21.09.2025 tarihinde Tokat ili Zile ilçesi Kahya Mahallesi NATO Yolu üzerindeki A101 f125 mağazasından saat 14:49'da alışveriş yaptım. Aldığım ürünler biber, 3 adet Halley ve 3 kilo kavun olup toplamda 197 TL ödedim (Kasa No: 2706). Ödeme yapmak için kasaya gittiğimde, kasada kimse yoktu. Görevli k...
Nivea 
Yorumlar