to read complaints and reviews, or file yours.Online Ödeme İle Verilen Sipariş Teslim Edilmedi, Kasiyer Saygısız Davrandı
Bursa Nilüfer İhsaniye Köfteci Yusuf şubesinden akşam üzeri saat 18.25 civarında online ödeme ile paket sipariş verdim. Ancak siparişim için daha sonra arandım ve siparişi getirmeyeceklerini, iptal de edemeyeceklerini, ürünü şubeye gidip benim almam gerektiğini söylediler.
Telefonla görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı, kendim gelip almazsam siparişin gelmeyeceği açıkça belirtildi. Ayrıca şubedeki kasiyerin de bu süreçte son derece saygısız bir tavır sergilemesi yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.
Online ödeme ile verilmiş ve adrese teslim olması gereken bir siparişin bu şekilde hiçbir çözüm üretilmeden müşteriye yüklenmesini ve kasiyerin saygısız davranışını kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sorumlu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
09/03/2026 tarihinde saat 18:28'de İhsaniye şubesinden online ödeme ile paket sipariş verdim. Siparişin getirilmeyeceği ve iptal edilemeyeceği, ürünü şubeye gidip almam gerektiği bildirildi. Telefon görüşmesinde çözüm sunulmadı ve kasiyerin saygısız tavrı yaşadığım mağduriyeti artırdı. Bu durumun giderilmesini ve sorumlu personel hakkında uyarı yapılmasını istiyorum.
Köfteci Yusuf'un hiç umurunda değil, bende aynı durumu yaşadım bilgi yok sipariş ortada yok parada ortada yok Tüketici Hakları'na şikayet etmeniz gerekiyor yoksa bunun gibiler alır başını gider dükkan üstüne dükkan acar