to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan 2026 tarihinde saat 14:00‑14:22 arasında A101 Metro Gebze Kocaeli şubesinde, soldaki kasada işlem yaparken kasiyer kaynaklı bir sorun yaşadım. Kasada görevli, sürekli konuşan ve sakız çiğneyen sarı saçlı hanımefendi, daha önce de hesap hatası nedeniyle tarafıma geri ödeme yapmıştı; hatta başka bir müşteriye de geri ödeme yaptığını bizzat görmüştüm.
Bugünkü alışverişimde özellikle fiş istedim; ancak fişi karton kutuya attığını, istiyorsam gidip oradan bizzat kendimin arayıp bulması gerektiğini söyledi. Bu durum, daha önce yaşanan hesap hatalarını bu şekilde örtmeye çalıştığı izlenimini veriyor. Müşteri fiş istemese bile kasiyerin fişi vermek zorunda olduğunu, buna rağmen bu şubede bunun alışkanlık hâline geldiğini düşünüyorum.
Benzer bir durumu Kadıköy Bostancı şubesinde de yaşadım. Orada da fiş vermeme ve sık sık hesap hatası yapma gibi bir tutumla karşılaştım. Bu nedenle A101 marketlerinde, özellikle belirttiğim şubelerde kasiyerlerin müşteri karşısındaki laubali ve gevşek tavırlarının düzeltilmesini, gerekli eğitimlerin verilmesini ve kasa işlemleri ile fiş verme konusunda daha sıkı denetim yapılmasını talep ediyorum.
10 Mart Salı günü akşam saat beş suları civarında Gebze Osman Yılmaz Mahallesi’ndeki A101 şubesinde kasada son derece rencide edici bir olay yaşadım. Alışverişimi yaptıktan sonra ödemeyi kartla gerçekleştirmek üzere kasaya geldiğimde, kasadaki kadın çalışan ürün okutma ve sayma konusunda bana kendi ...
14.12.2025 tarihinde saat 12.18 civarında Kocaeli Gebze Ulus Mahallesi Topal Osman Ağa Caddesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında kasada yeni başlayan bir çalışana yardım eden başka bir çalışan daha vardı, yani kasada iki personel bulunuyordu. Kaç po...
06.04.2026 akşamı saat 18.00 civarında Kocaeli Gebze Osman Ağa Parkı yanındaki A101 şubesinden yaklaşık 1.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazaya girdiğim andan itibaren kasada görevli, 40’lı yaşlarda, elinde yanık izi bulunan kadın kasiyer kasada yüksek sesle bağırarak müşterilere “bir dinlenem...
09.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Hacıhalil Mahallesi’indeki A101 şubesinde kasada yine uzun süre beklemek zorunda kaldım. Daha önce de bu markette defalarca kasada beklemiş ve bu durumdan rahatsız olmuştum. O gün, beklemek istemediğimi belirttiğimde genç, sarışın erkek kasiyer bana “Beklemek istem...
14.02.2026 sabahı saat 08.19 civarında Bizimkent Medicana Hastanesi karşısındaki A101 şubenizde alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında kasiyer para üstünü vermemek için yüksek sesle bozuğu olmadığını söyleyerek kartla ödeme yapmamı istedi. Kartım olmadığını söylediğimde ise ters bir tavırla konuştu, fiş...
Yorumlar