Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyerin Çocuğuma Ve Bana Sert Davranışı Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

profile
Betül
22 Temmuz 2025 07:52
1.123

21.07.2025 tarihinde, ikindi vakitlerinde Melikşah Mahallesi Hoca Fakih Caddesi No: 34/A Meram/Konya adresindeki A101 mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada fiyat etiketi olmayan bir ürünün fiyatını öğrenmek için 7 yaşındaki oğlumu kasaya gönderdim. Kasadaki görevli, çocuğuma 'isim var, fiyat sırası mı' diyerek bağırdı ve onu azarlayarak geri gönderdi. O sırada kasada sadece bir müşteri vardı. Sonrasında başka bir çalışana sordum, o bize yardımcı oldu. O üründen 1 tane değil, 30 tane alacaktım; bu nedenle fiyat benim için önemliydi. Kasaya gidip, çocuğa neden öyle davrandığını sorduğumda, kasiyer aynı şekilde bana da sert ve yüksek sesle karşılık verdi. Burası benim mahallemdeki market ve ben buraya günlük alışverişe geliyorum, ancak böyle bir muameleyi hak etmiyorum. Yaşı kaç olursa olsun, kimse küçük bir çocuğa bağırılmasını ve azarlanmasını hak etmiyor. Marketten çıktığımızda çocuğum ağladı, hakkımı asla helal etmiyorum. Kapıdan fiş almaya tekrar döndüğümde, kasiyer hâlâ yüksek sesle konuşuyordu. Oysa biz hiçbir şekilde kaba davranmadık. Sanırım kasiyerin normal üslubu bu şekilde. A101 gibi binlerce şubesi olan bir marketin çalışanlarının, müşterilere nasıl insan gibi davranması gerektiği ve bağırmadan, azarlamadan iletişim kurması konusunda eğitim almasını rica ediyorum. Kimse markete çalışanlarınız tarafından azarlanmak için gitmiyor. Fiyat etiketinin olmaması benim suçum değil, sizin eksikliğiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Orhan
07 Mart 2025 21:50
803
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
05 Temmuz 2025 02:20
632

profile
Meryem
11 Kasım 2023 14:40
1.372
A101 Çalışanı Üslup Ve Saygısızlık
A101 Çalışanı Üslup Ve Saygısızlık

A101 Mağazasında Kaba Ve İlgisiz Personel Deneyimi

profile
Bahar
11 Eylül 2025 21:46
1.025

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri