to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Tarafından Kart Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Yanlış Bildirim
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimatında sorun yaşıyorum. 6 Mayıs günü gönderim dağıtıma çıkarıldı ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. 7 Mayıs günü ise banka tarafından “adrese uğrandı ama teslimat gerçekleşmedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa her iki günde de evdeydim, kapıma kimse gelmedi, ayrıca telefonla da aranmadım.
Takip numaram 5000*******07’dir. Kartımın doğrudan adresime güvenli ve hızlı şekilde teslim edilmesini istiyorum. Adrese gelinmediği halde gelinmiş gibi gösterilmesi ve bilgi verilmeden dağıtımın tamamlanmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 15:58'de müşteri temsilcisi tarafından arandım. Kartın tekrar gönderilmesi için yönlendirme yapılacağı söylendi şu anlık beklemedeyim.
Önemli NOT: Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir, iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
