to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Kütahya Fatih Mahallesi, Çiğdem Fırın karşısındaki A101 şubesinde sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Market köy bakkalından beter hale gelmiş durumda.
Kasaya geliyoruz, kasada kimse yok, çalışanları bulmak için ayaklarına kadar gidip çağırmak zorunda kalıyoruz. Çalışanlar kasada durmak yerine kapı önünde, paletlerin üzerinde sigara içerek zaman geçiriyor. Müşteriye karşı ne ilgi var ne de saygı.
Mağazada çoğu üründe etiket ya hiç yok ya da eksik. Olan etiketlerin de kasadaki fiyatlarla tutmadığına defalarca şahit oldum. Buna rağmen kimse bu durumu umursamıyor. Üstüne üstlük kasada “slip bitti, fiş vermesem olur mu” deniyor, sanki fiş vermek bir lütufmuş gibi davranılıyor.
Ben alışveriş yaparken bu kadar başıboşluk, ilgisizlik ve umursamazlık görmek istemiyorum. Çalışanların sigara molası bahanesiyle işi bırakmasından, kasada kimsenin olmamasından, etiket-fiyat karmaşasından ve fiş vermemek gibi tamamen yanlış bir tutumdan son derece rahatsızım. Bu şube acilen denetlensin, çalışanlara gerekli uyarı ve yaptırımlar yapılsın, bu disiplinsizliğe son verilsin istiyorum. Bu şekilde devam ederse gerçekten bu şubeye bir daha adım atmayacağım.
Hiçbir gelişme yok
Kütahya Fatih Mahallesi Çiğdem Fırını karşısındaki A101 mağazasına uzun süredir gidiyorum ve yaklaşık 6–7 aydır devam eden ciddi düzensizliklerden dolayı artık şikayetimi belirtmek istiyorum. Mağaza adeta köy bakkalından hallice bir görüntüde, ne raf düzeni var ne de doğru düzgün bir sistem.
Birçok üründe etiket hiç yok ya da olan etiketlerle kasadaki fiyatlar birbirini tutmuyor. Reyonda gördüğümüz fiyatla kasada ödenen fiyat farklı çıkıyor. Kasada çoğu zaman görevli bulunmuyor, ödeme yapmak için çalışanları odadan çağırmak zorunda kalıyoruz. Ayrıca slip verilmiyor, fiş ise özellikle istemezsek çoğunlukla verilmiyor.
A101 gibi kurumsal bir marketten bu kadar düzensiz, etiketsiz ve kontrolsüz bir mağaza beklemiyorum. İlgili şubenin denetlenmesini, raf ve fiyat etiketlerinin düzenli ve doğru şekilde yerleştirilmesini, kasada sürekli görevli bulundurulmasını ve müşterilere fiş/slip verilmesi konusunda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Kütahya Merkez’de yıllardır A101 mağazalarından düzenli alışveriş yapıyorum ve neredeyse her girdiğim şubede aynı durumla karşılaşıyorum. Kasalarda çalışan personellerin tamamı sürekli ayakta durmak zorunda bırakılıyor. Diğer market zincirlerinde kasiyerler oturarak ürün geçirebilirken, A101’deki ça...
Kocaeli İzmit Sanayi Mahallesi Köprübaşı Caddesi’indeki A101 şubesinde yaklaşık 1 senedir personel davranışlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle kadın çalışanların çoğunun sorumsuz ve disiplinsiz davrandığını gözlemliyorum. Mağazaya girdiğimde kadın kasiyerlerin kasada müşteri varken s...
Kütahya Merkez Kurtuluş Caddesi üzerinde bulunan A101 mağazasına yaklaşık bir yıldır bu semtte oturduğum için düzenli olarak gidiyorum ve neredeyse her gidişimde aynı sorunları yaşıyorum. Mağazaya girdiğimde kasa önünde sıra beklemekten ziyade, kasada kimse olmadığı için çalışan hanımefendilerin kas...
Adana Ceyhan’daki A101 şubesinde bugün saat 15.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde kasada kimse yoktu. Mağaza içinden bir personele seslenip kasaya bakmasını rica ettim, “geliyorum” denildi ancak yaklaşık 5 dakika beklememe rağmen kimse ge...
Malatya Yazıhan’daki A101 şubesine yaklaşık bir aydır aralıklı olarak gidiyorum ve her gidişimde personellerin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Mağaza genelde dağınık, çalışanlar çoğu zaman telefonları ellerinde dolaşıyor ve işlerine yeterince özen göstermiyorlar. Bugün de tekrar ...
Yorumlar