to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Merkez’de yıllardır A101 mağazalarından düzenli alışveriş yapıyorum ve neredeyse her girdiğim şubede aynı durumla karşılaşıyorum. Kasalarda çalışan personellerin tamamı sürekli ayakta durmak zorunda bırakılıyor. Diğer market zincirlerinde kasiyerler oturarak ürün geçirebilirken, A101’deki çalışanların gün boyu ayakta kalması beni hem rahatsız ediyor hem de üzüyor.
Özellikle bir gün öğlen saat 12.00’de alışverişe girdiğimde kasadaki görevli ayaktaydı, akşam 18.00’de tekrar aynı mağazaya gittiğimde aynı personelin yine ayakta çalıştığını gördüm. Neden oturmadığını sorduğumda, oturarak işlem yapmanın yasak olduğunu söyledi. “Diğer firmalarda kasadakiler oturarak çalışıyor, sizde neden yasak? ” diye sorduğumda ise buna net bir cevap veremedi.
A101’in büyük ve güçlü bir marka olarak çalışanlarına daha fazla değer vermesini beklerdim. Genç insanların sabahtan akşama kadar kasada hiç oturmadan ayakta tutulması insani açıdan da, çalışan sağlığı açısından da doğru bulduğum bir uygulama değil. Bu uygulamanın gözden geçirilmesini, kasiyerlerin de diğer marketlerde olduğu gibi oturarak çalışabilmesine imkan tanınmasını ve çalışanların çalışma koşullarına daha fazla özen gösterilmesini istiyorum.
A101 mağazalarında kasada çalışan personellerin sandalyede oturmadığını her zaman gözlemliyorum. Bir müşteri olarak bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de üzüyor. Çalışanların yorgunlukları yüzlerinden okunuyor ve bu koşullarda hizmet vermek zorunda bırakılmalarını doğru bulmuyorum. A101’in çalı...
Yaklaşık bir hafta önce İzmir’de bulunan bir A101 mağazasında kasada yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli olan kasiyerin müşterilere karşı güler yüzlü olmaması ve insanlarla alışveriş sırasında soğuk, isteksiz bir tavırla ilgilenmesi beni rahatsız etti. Bu durum aynı kasi...
15 Eylül’de saat 16:52’de Kütahya Maltepe A101 şubesinde alışveriş yaparken, kasadan almadığım bir şeftali suyu ürününün geçirilip toplam tutarın yüksek çıktığını fark ettim. Durumu kasiyere ilettiğimde, kendisi oldukça lakayıt ve kaba bir şekilde davrandı, hatta neredeyse üstüme yürüyecek gibi oldu...
12/09/2025 tarihinde, Kütahya Merkez Anadolu Hastanesi yakınındaki A101 şubesine saat 20:45’ten önce alışveriş yapmak için girdim. Ancak mağazada bazı bölümlerin aydınlatmalarının kapatılmış olduğunu fark ettim. Mağazanın kapanmasına 30 dakikadan fazla süre olmasına rağmen bu uygulamanın neden yapıl...
Yaklaşık bir aydır ve son olarak da dün, 19 Mayıs Caddesi No:18 a-B, 06010 Keçiören/Ankara adresindeki A101 şubesinde görev yapan y*** isimli personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Yıllardır sürekli bu şubeden alışveriş yapan bir müşteriyim, ilk defa bu kadar kaba ve müşteriyi...
Yorumlar