Kasada 15 Dakika Bekletilmek, Personelin İlgisizliği

Konya Meram Tıp’ın yanındaki Güneş Eczanesi yanında bulunan A101 şubesine gittim. Kasada bir kişi olmasına rağmen diğer kasada müşteri olmasına karşın kimse gelmedi ve ben kasada yaklaşık 15 dakika beklemek zorunda kaldım.

Mağazaya ilk defa gitmeme rağmen personelin bu kadar ilgisiz olması ve müşterilerin kasada bekletilmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti. Kasada sıra varken diğer kasaya kimsenin gelmemesi, müşteriye değer verilmediği hissini uyandırıyor.

Bu mağazadaki personelin müşteri karşısındaki ilgisizliğinin incelenmesini, gerekiyorsa uyarılmasını ve bu şubede kasaların daha düzenli ve hızlı şekilde çalışmasını sağlayacak adımların atılmasını talep ediyorum.